[Erik]

Erik på 04 april 2013 - 08:16 sade:

Erik på 04 april 2013 - 08:00 sade:

Datacentret i UK har just nu nätverksproblem.

Tekniker arbetar för fullt på att lösa problemen.

Det är problem med huvud-switchen vilket orsakar att det är mycket svårt att nå servrarna.
Vi postar här igen så snart vi har mer information.

Problemen är nu lösta. Vi beklagar att allt tog så lång tid!

[Erik]

En del kunder som använder Bredbandsbolaget/Telenor har problem med att deras sajter laddar långsammare än normalt och FTP överföringar går trögt.

Felet ligger inte på servrarna eller i datacentret i USA eller UK utan på vägen mellan servrarna i USA/UK och Sverige.

Det ser ut att vara ett fel mellan "Level3" och "Tiscali/Tinet (Telenor)".

Teknikerna har kontaktat Level3 angående detta och vi hoppas det ska vara löst inom kort.

NYTT:

Problemet är känt av Bredbandsbolaget som skriver så här när vi frågar dem om problemet mellan Level3 och Tiscali/Tinet - Telenor:

Citat

Ja problemet ligger i tyskland.

Och när vi frågar när det kan vara löst skriver de:

Citat

Enda jag vet är att tekniker arbetar enormt på att lösa detta eftersom det påverkar otroliga många.

Detta inlägg har redigerats av Erik: 07 april 2013 - 20:09

[Erik]

Erik på 07 april 2013 - 17:04 sade:

En del kunder som använder Bredbandsbolaget/Telenor har problem med att deras sajter laddar långsammare än normalt och FTP överföringar går trögt.

Felet ligger inte på servrarna eller i datacentret i USA eller UK utan på vägen mellan servrarna i USA/UK och Sverige.

Det ser ut att vara ett fel mellan "Level3" och "Tiscali/Tinet (Telenor)".

Teknikerna har kontaktat Level3 angående detta och vi hoppas det ska vara löst inom kort.

NYTT:

Problemet är känt av Bredbandsbolaget som skriver så här när vi frågar dem om problemet mellan Level3 och Tiscali/Tinet - Telenor:

Citat

Ja problemet ligger i tyskland.

Och när vi frågar när det kan vara löst skriver de:

Citat

Enda jag vet är att tekniker arbetar enormt på att lösa detta eftersom det påverkar otroliga många.

Vi har fått besked om att problemet nu ska vara löst. Om någon upplever problem fortfarande ber vi Er kontakta oss.

[Erik]

Servrarna i i UK är drabbade av nätverksstörningar.
Tekniker finns på plats för att åtgärda dessa.

[Erik]

Erik på 22 september 2013 - 11:45 sade:

Servrarna i i UK är drabbade av nätverksstörningar.
Tekniker finns på plats för att åtgärda dessa.

Problemen är nu lösta.
Vi beklagar störningarna som förekom!

[Erik]

Problem med servrarna i datacentret i USA - lördag 28:e september 2013

Vi är mycket ledsna över neretiden och störningarna som förekom idag!
Datacentret fick allvarliga problem med elförsörjningen och samtliga servrar startades om när problemen väl var lösta.

På de flesta servrar startades det automatiska diskkontroller och det orsakade att det tog extra lång tid för dom att komma online igen.

[Erik]

Problem med servrarna i datacentret i USA - måndag 30:e september 2013

Datacentret i USA drabbades av en extrem D-DOS attack kl. 23:55 på måndagskvällen den 30:e september.
Många av våra servrar kunde ej nås pga detta.

Teknikerna lyckades blockera attacken först vid kl. 02:05.

Vi är mycket ledsna över neretiden och störningarna många av Er drabbades av !

Vi diskuterar nu med datacentret om hur vilka åtgärder de ska ta för att förhindra att detta problem ska uppstå igen.

[Erik]

Det kommer ske nätverksarbete i datacentret i UK mellan midnatt ikväll och fram till kl. 06:00 imorgon onsdag 30/10.
Under arbetet kan det förekomma störningar i form av lägre hastighet än normalt och ca 5 minuters neretid.

[Erik]

Manu20 + Manu34 + Resell3 servrarna har haft problem med nätverksstörningar sedan kl 02:50.
Under flera korta stunder har det varit svårt att nå servrarna.

Tekniker finns på plats för att åtgärda problemen.

NYTT:
Problemen löstes kl. 04:15

Detta inlägg har redigerats av Erik: 04 november 2013 - 06:50

[Erik]

Manu24, Manu29 samt Resell4 servrarna har nätverksproblem just nu.
Tekniker finns på plats för att åtgärda dessa.

[Erik]

Erik på 15 november 2013 - 21:37 sade:

Manu24, Manu29 samt Resell4 servrarna har nätverksproblem just nu.
Tekniker finns på plats för att åtgärda dessa.

Problemen är nu lösta.

Vi beklagar störningarna som förekom!

[Erik]

Erik på 15 november 2013 - 21:57 sade:

Erik på 15 november 2013 - 21:37 sade:

Manu24, Manu29 samt Resell4 servrarna har nätverksproblem just nu.
Tekniker finns på plats för att åtgärda dessa.

Problemen är nu lösta.

Vi beklagar störningarna som förekom!

Det förekommer störningar igen för de 3 servrarna - vi beklagar detta !
Teknikerna arbetar på att åtgärda problemen.

[Erik]

Erik på 17 november 2013 - 08:18 sade:

Erik på 15 november 2013 - 21:57 sade:

Erik på 15 november 2013 - 21:37 sade:

Manu24, Manu29 samt Resell4 servrarna har nätverksproblem just nu.
Tekniker finns på plats för att åtgärda dessa.

Problemen är nu lösta.

Vi beklagar störningarna som förekom!

Det förekommer störningar igen för de 3 servrarna - vi beklagar detta !
Teknikerna arbetar på att åtgärda problemen.

Problemen är nu åtgärdade.

[Erik]

:: Nätverksarbete kommer ske i datacentret i USA ::

Datacentret i USA kommer utföra nätverksarbete i form av uppgradering och byte av samtliga hårdvaror (gällande nätverket) för att kunna få bättre prestanda och kapacitet.
Arbetet innebär korta avbrott och längre svarstider än normalt.

Arbetet kommer ske under 4 dagar: fredag 17:e januari 2014 + lördag 18:e januari 2014 + söndag 19:e januari 2014 + måndag 20:e januari 2014
Under följande tider: kl. 05:00 - 13:00

[Erik]

Datacentret i USA har problem med nätverksstörningar just nu.
Tekniker finns på plats och arbetar för fullt på att lösa dessa.

[Erik]

Erik på 20 januari 2014 - 23:58 sade:

Datacentret i USA har problem med nätverksstörningar just nu.
Tekniker finns på plats och arbetar för fullt på att lösa dessa.

Det hela är nu löst och vi beklagar störningarna som förekom!

[Erik]

:: Uppgradering nätverk - datacentret england (UK) ::

Datacentret i england (UK) utför en del uppgraderingar i sitt nätverk mellan kl. 20:00 ikväll (fredag 7:e februari 2014) fram till kl. 05:00 imorgon (lördag 8:e februari 2014).

Det finns risk för något längre svarstider under ca 10-20 minuter.

[Erik]

:: Nyheter - februari 2014 ::

Vi kommer installera CloudLinux på samtliga servrar.

CloudLinux förbättrar säkerheten på servrarna samt ser till så inget konto kan förbruka för mycket resurser på ett enklare sätt en de sätt vi använder oss av i dagsläget.
Men den bästa fördelen är att alla kommer kunna välja vilken PHP version de vill använda för sina hemsidor/skript - enkelt i Cpanel (något vi fått många önskemål om från många kunder).

Man kommer kunna välja mellan: 4.4, 5.2, 5.3, 5.4 och 5.5


Varje server kommer behöva startas om efter installationen och vi kommer därför dela upp så 5 servrar startas om varje dag.
Den version av PHP som varje server använder just nu kommer fortsätta vara standard - så om Ni ej vill ändra något behöver Ni inte göra något.

OBS! Om Ni använder en egen php.ini fil - tex. en kopia av serverns för att tex. ändra inställningar gällande PHP kan det uppstå "Internal Server Error - 500" pga Ni behöver få en ny kopia av serverns php.ini fil.

[Erik]

Erik på 10 februari 2014 - 16:16 sade:

:: Nyheter - februari 2014 ::

Vi kommer installera CloudLinux på samtliga servrar.

CloudLinux förbättrar säkerheten på servrarna samt ser till så inget konto kan förbruka för mycket resurser på ett enklare sätt en de sätt vi använder oss av i dagsläget.
Men den bästa fördelen är att alla kommer kunna välja vilken PHP version de vill använda för sina hemsidor/skript - enkelt i Cpanel (något vi fått många önskemål om från många kunder).

Man kommer kunna välja mellan: 4.4, 5.2, 5.3, 5.4 och 5.5


Varje server kommer behöva startas om efter installationen och vi kommer därför dela upp så 5 servrar startas om varje dag.
Den version av PHP som varje server använder just nu kommer fortsätta vara standard - så om Ni ej vill ändra något behöver Ni inte göra något.

Ikväll, måndag 10:e februari kommer CloudLinux installeras på följande servrar.
Omstart kommer ske efter midnatt:

Manu13-servern - 66.7.212.209
Manu8-servern - 66.7.199.160
Resell2-servern - 66.7.220.55
Manu31-servern - 184.171.250.170
Manu12-servern - 72.29.87.236


Imorgon, tisdag 11:e februari kommer CloudLinux installeras på följande servrar.
Omstart kommer ske efter midnatt:

Manu33-servern - 66.7.207.88
Manu15-servern - 66.7.200.105
Manu17-servern - 66.7.199.204
Manu19-servern - 66.7.199.155
Manu27-servern - 66.7.215.215


På onsdag 12:e februari kommer CloudLinux installeras på följande servrar.
Omstart kommer ske efter midnatt:

Manu29-servern - 109.73.167.145
Manu10-servern - 72.29.66.179
Manu16-servern - 72.29.81.58
Resell3-servern - 109.73.170.97
Manu25-servern - 67.23.246.50


På torsdag 13:e februari kommer CloudLinux installeras på följande servrar.
Omstart kommer ske efter midnatt:

Manu7-servern - 72.29.94.190
Manu32-servern - 67.23.245.135
Manu20-servern - 109.73.163.86
Manu4-servern - 72.29.82.190
Manu5-servern - 72.29.92.243


På fredag 14:e februari kommer CloudLinux installeras på följande servrar.
Omstart kommer ske efter midnatt:

Manu6-servern - 72.29.89.222
Manu1-servern - 72.29.67.122
Manu3-servern - 72.29.70.127
Resell1-servern - 72.29.95.33
Manu2-servern - 72.29.77.239


På lördag 15:e februari kommer CloudLinux installeras på följande servrar.
Omstart kommer ske efter midnatt:

Manu21-servern - 72.29.84.63
Manu14-servern - 66.7.215.34
Manu28-servern - 199.168.185.13
Manu22-servern - 66.7.210.52


På söndag 16:e februari kommer CloudLinux installeras på följande servrar.
Omstart kommer ske efter midnatt:

Manu24-servern - 109.73.165.49
Manu34-servern - 109.73.160.138
Manu30-servern - 72.29.78.36
Resell5-servern - 109.73.175.226
Manu26-servern - 67.23.251.125


På måndag 17:e februari kommer CloudLinux installeras på följande servrar.
Omstart kommer ske efter midnatt:

Manu11-servern - 66.7.210.118
Resell4-servern - 109.73.163.191
Manu9-servern - 66.7.204.124
Manu23-servern - 66.7.220.170
Man18-servern - 72.29.68.220

[Erik]

:: Uppgradering av MySQL - februari/mars 2014 ::

Vi kommer uppgradera MySQL på samtliga servrar från 5,0 eller 5,1 till version 5,5 för att Cpanel kräver detta för att vi ska kunna hålla uppdaterat till senaste versionerna samt att få bättre prestanda och stabilitet.

Vi kommer påbörja uppgraderingarna av MySQL när nattens backup är klar på varje server så det finns en färsk kopia på samtliga databaser om något mot förmodan skulle gå fel.
Uppgraderingarna tar flera timmar att utföra och under tiden det utförs kan störningar förekomma när sidorna ej får kontakt med databaserna eller att det går segare än normalt/några kortare neretider.

Vi rekommenderar att inte uppdatera hemsidor som använder MySQL databaser när uppgraderingarna sker.

Uppgraderingarna kommer utföras på lördagar och söndagar - tidig morgon, förmiddag och vissa fall möjligen pågå fram till eftermiddagen.

Mail kommer skickas ut till berörda kunder innan uppgraderingarna sker och vi kommer även posta här i forumet.

[Erik]

Erik på 20 februari 2014 - 22:21 sade:

:: Uppgradering av MySQL - februari/mars 2014 ::

Vi kommer uppgradera MySQL på samtliga servrar från 5,0 eller 5,1 till version 5,5 för att Cpanel kräver detta för att vi ska kunna hålla uppdaterat till senaste versionerna samt att få bättre prestanda och stabilitet.

Vi kommer påbörja uppgraderingarna av MySQL när nattens backup är klar på varje server så det finns en färsk kopia på samtliga databaser om något mot förmodan skulle gå fel.
Uppgraderingarna tar flera timmar att utföra och under tiden det utförs kan störningar förekomma när sidorna ej får kontakt med databaserna eller att det går segare än normalt/några kortare neretider.

Vi rekommenderar att inte uppdatera hemsidor som använder MySQL databaser när uppgraderingarna sker.

Uppgraderingarna kommer utföras på lördagar och söndagar - tidig morgon, förmiddag och vissa fall möjligen pågå fram till eftermiddagen.

Mail kommer skickas ut till berörda kunder innan uppgraderingarna sker och vi kommer även posta här i forumet.

På lördag 22:a februari 2014 kommer följande servrar uppgraderas:
Manu6-servern (72.29.89.222)
Manu8-servern (66.7.199.160)
Manu15-servern (66.7.200.105)
Manu16-servern (72.29.81.58)


På söndag 23:e februari 2014 kommer följande servrar uppgraderas:
Manu4-servern (72.29.82.190)
manu9-servern (66.7.204.124)
Manu17-servern (66.7.199.204)
Manu31-servern (184.171.250.170)

[Erik]

Idag avslutades våra uppgraderingar av MySQL så nu har alla servrar blivit uppgraderade.

Stort tack för Ert tålamod och samarbete kring detta.

[Erik]

Datacentret i USA fick problem vid kl. 14:26 idag Några av våra servrar håller på att startas om just nu pga detta.

Vi beklagar neretiden som förekommer fram tills att de är uppe igen!


Följande servrar är just nu nere pga problemen:
manu6 ( diskkontroll pågår - se mer på serverns egen sida: http://forum.psychof...findpost&p=9959 )
manu19 ( diskkontroll pågår - se mer på serverns egen sida: http://forum.psychof...findpost&p=9960 )
manu26
manu28
manu33
resell2

Detta inlägg har redigerats av Erik: 24 mars 2014 - 16:36

[Erik]

:: Viktigt meddelande angående datacentret i USA ::

En av datacentrets största internetleverantörer kommer utföra arbete mellan kl. 06:00 - 12:00 torsdag 12:e juni 2014.
Arbetet kan orsaka störningar för vissa kunder i form av sämre hastighet och korta avbrott om trafiken måste ledas om via övriga leverantörer.

Datacentrets tekniker finns på plats och kommer göra allt de kan för att allt ska fungera normalt.

[Erik]

:: Nätverksarbete kommer ske i datacentret i UK ::

Nätverksarbete kommer ske i datacentret i UK inatt (lördag till söndag) med start ca kl. 01:00 och ska vara avslutat kl. 07:00 (söndag morgon, 28/9-2014).

Switchar och routrar ska bytas ut för att förbättra hastigheten och stabiliteten och pga bytet kan det förekomma störningar och neretid upp till 30 minuter.

[Erik]

:: Attacker mot Wordpress sajter ::

Det förekommer just nu många attacker mot wordpress-sidor (äldre versioner) vilket gör att våra skydd får arbeta hårt för att blockera dessa.
Några servrar har dessvärre överbelastats tillfälligt pga detta och en del av dem har då startats om.

Några av skydden blockerar tyvärr så pass effektivt att en del kan få problem med att logga in till admindelen i wordpress via en telefon/smartphone App.

Vi beklagar störningarna och problemen pga detta!

[Erik]

Datacentret i UK hade dessvärre oplanerat nätverks och strömförsörjningsarbete inatt.
Detta orsakade att 4 av våra servrar där ej kunde nås mellan kl. 00:44 till 02:35.

Men 2 av 4 fick problem med omstarten som skedde och kom upp först kl. 03:23.

Vi beklagar störningarna och neretiden som pågick inatt!

[Erik]

Senaste versionen av Cpanel har ställt till det rejält för flera av våra servrar som just nu ej kan nås.

Teknikerna startar nu om aktuella servrar så de kan fungera normalt igen.

[Erik]

Erik på 24 september 2015 - 23:22 sade:

Senaste versionen av Cpanel har ställt till det rejält för flera av våra servrar som just nu ej kan nås.

Teknikerna startar nu om aktuella servrar så de kan fungera normalt igen.

Alla servrar är uppe numera. Vi beklagar neretiden som många av Er drabbades av !

[Erik]

:: D-Dos attacker mot datacentret i UK ::

Under natten mellan torsdag-fredag 10-11 december 2015 har det förekommit omfattande d-dos attacker mot datacentret i UK.
Mellan ca kl. 01:01 fram till ca kl. 05:28 har det förekommit störningar så en del kunder ej kommit åt servrarna under kortare perioder.

Läget har varit att attackerna kommit i vågor var 15-30:e minut och då pågått under 30 sekunder till upp 4 minuter.
Och en del kunder har då tyvärr ej lyckats komma fram till sina sidor.

Teknikerna har jobbat hårt med att blockera och omdirigera trafiken för att få det att fungera så normalt som möjligt, men tyvärr gick det inte att få det att fungera med 100% uppetid inatt.

NYTT:

En av leverantörerna till datacentret (Telia) har drabbas hårdast av problemet, och det verkar tyvärr fortsätta just nu.
Så Ni som har Telia eller en leverantör som använder Telia på vägen till datacentret kan tyvärr uppleva störningar fortfarande.

Vi är mycket ledsna över problemen och teknikerna arbetar för fullt på att blockera attackerna.

Detta inlägg har redigerats av Erik: 11 december 2015 - 07:08

[Erik]

Erik på 11 december 2015 - 06:54 sade:

:: D-Dos attacker mot datacentret i UK ::

Under natten mellan torsdag-fredag 10-11 december 2015 har det förekommit omfattande d-dos attacker mot datacentret i UK.
Mellan ca kl. 01:01 fram till ca kl. 05:28 har det förekommit störningar så en del kunder ej kommit åt servrarna under kortare perioder.

Läget har varit att attackerna kommit i vågor var 15-30:e minut och då pågått under 30 sekunder till upp 4 minuter.
Och en del kunder har då tyvärr ej lyckats komma fram till sina sidor.

Teknikerna har jobbat hårt med att blockera och omdirigera trafiken för att få det att fungera så normalt som möjligt, men tyvärr gick det inte att få det att fungera med 100% uppetid inatt.

NYTT:

En av leverantörerna till datacentret (Telia) har drabbas hårdast av problemet, och det verkar tyvärr fortsätta just nu.
Så Ni som har Telia eller en leverantör som använder Telia på vägen till datacentret kan tyvärr uppleva störningar fortfarande.

Vi är mycket ledsna över problemen och teknikerna arbetar för fullt på att blockera attackerna.

D-DOS attackerna mot datacentret i UK pågår fortfarande tyvärr, så många drabbas av detta och har svårt att komma åt sina sidor.
Teknikerna arbetar för fullt på att blockera detta.

[Erik]

Under natten körde Cpanel en speciell uppdatering så en del "gränser" nollställdes för utrymme, bandbredd o.s.v blev "standard".
De flesta av Er har inte fått några förändringar - men Ni som köpt till extra mycket bandbredd, utrymme o.s.v är drabbade.

Vi går genom detta manuellt nu, men om vi missat någon är vi tacksamma för att Ni kontaktar oss så vi kan rätta till felet.
Var då snälla och skriv vilket konto det gäller: domännamn eller kontonamn.

[Erik]

Datacentret i UK kör just nu ett oplanerat viktigt arbete med nätverket så servrarna ej kan nås.

Vi beklagar neretiden pga detta!

Vi postar här igen så snart vi har mer information.

[Erik]

Erik på 22 september 2016 - 21:05 sade:

Datacentret i UK kör just nu ett oplanerat viktigt arbete med nätverket så servrarna ej kan nås.

Vi beklagar neretiden pga detta!

Vi postar här igen så snart vi har mer information.

Nu kan alla servrar i UK nås utan problem igen. Vi beklagar neretiden som förekom !

[Erik]

Stormen Matthew passerar Florida idag, fredag den 7:e oktober 2016, vilket kan orsaka störningar för datacentret i USA.

Om vår hemsida eller support ej kan nås finns vi på Facebook och Twitter samt att vi även postar på driftsidan.com

[Erik]

Orkanen Irma

Orkanen Irma sägs vara den kraftigaste orkan som någonsin har observerats över Atlanten med kategori 5 i styrka vilket är den högsta.
Den förväntas nå Floridas sydkust natten mot lördag den 9:e september 2017 och framåt söndag den 10:e september 2017 vara i höjd med datacentret i Orlando där vi har de servrar som är placerade i USA.

Orkanen Irma förväntas då ha nedgraderats till kategori 3 eller 4 och troligen ta en väg öster om Floridas kust - men detta är en osäker prognos.

Datacentret är orkansäkrat och har 2 diesel-generatorer som kommer användas om det blir strömavbrott samt flera olika internetleverantörer så förhoppningsvis ska det ej bli allt för stora störningar.
Men det kan förekomma avbrott/neretid samt störningar i form av långsammare laddningar av hemsidorna.

Tekniker kommer finnas på plats i datacentret dygnet runt och vi kommer posta på Facebook/Twitter samt vår driftsida om vår hemsida eller support ej kan nås.
Driftsidan hittar Ni här:
http://www.driftsidan.com

Om prognosen stämmer ( se mer på: https://weather.com ) kommer orkanen Irma vara norr om Florida under måndagen den 11:e september 2017.

[Erik]

Erik på 07 september 2017 - 08:15 sade:

Orkanen Irma

Orkanen Irma sägs vara den kraftigaste orkan som någonsin har observerats över Atlanten med kategori 5 i styrka vilket är den högsta.
Den förväntas nå Floridas sydkust natten mot lördag den 9:e september 2017 och framåt söndag den 10:e september 2017 vara i höjd med datacentret i Orlando där vi har de servrar som är placerade i USA.

Orkanen Irma förväntas då ha nedgraderats till kategori 3 eller 4 och troligen ta en väg öster om Floridas kust - men detta är en osäker prognos.

Datacentret är orkansäkrat och har 2 diesel-generatorer som kommer användas om det blir strömavbrott samt flera olika internetleverantörer så förhoppningsvis ska det ej bli allt för stora störningar.
Men det kan förekomma avbrott/neretid samt störningar i form av långsammare laddningar av hemsidorna.

Tekniker kommer finnas på plats i datacentret dygnet runt och vi kommer posta på Facebook/Twitter samt vår driftsida om vår hemsida eller support ej kan nås.
Driftsidan hittar Ni här:
http://www.driftsidan.com

Om prognosen stämmer ( se mer på: https://weather.com ) kommer orkanen Irma vara norr om Florida under måndagen den 11:e september 2017.

UPPDATERING - 2017-09-10:

Prognosen stämde inte då Orkanen Irma tar vägen väster om Floridas kust och förväntas passera i höjd med Orlando under måndagen den 11:e september.
Kring 08 tiden (svensk tid) beräknas den ha mest påverkan på Orlando i form av mycket starka vindar, tornados och regn.

Irma beräknas vara norr om Florida sent på måndagen.

[Erik]

Ikväll tvingades vi tyvärr starta om 18 servrar pga en viktig uppdatering av kärnan (kernel).
Dessvärre startades diskkontroller automatiskt på flera servrar vilket försenar uppstarten.

Vi beklagar neretiden som förekommer pga detta!

[Erik]

Datacentret i USA har under natten haft problem vilket orsakat neretid för flera av våra servrar.
Vi beklagar detta. Tekniker arbetar för fullt på att åtgärda felen.

[Erik]

Erik på 01 juli 2019 - 04:24 sade:

Datacentret i USA har under natten haft problem vilket orsakat neretid för flera av våra servrar.
Vi beklagar detta. Tekniker arbetar för fullt på att åtgärda felen.

Problemen är nu lösta.

Vi beklagar neretiden som förekom !