::: FORUM ManuFrog :::: :: Server Meddelanden :: - ::: FORUM ManuFrog :::

Hoppa till innehåll

  • 14 Sidor +
  • « Första
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • Sista »
  • Du kan inte skapa ett nytt ämne
  • Du kan inte svara i detta ämne

:: Server Meddelanden :: Senaste nytt om servrarna postas här

#133 Medlemmen är offline   Erik 

  • Administrator
  • PipPipPipPipPipPip
  • Grupp: Admin
  • Inlägg: 7 561
  • Gick med: 13-juli 03

  Postad 12 januari 2006 - 21:14

Vi kommer uppgradera Cpanel på servrarna Manu2 och Manu3 så snart som möjligt.
Den version av cpanel som är installerad där nu innehåller buggar som gör att servrarnas belastning ökar för mycket vid körning av normala funktioner.

Vi kommer försöka uppgradera under natten till fredag eller lördag.


Nytt
Uppgradering av Cpanel till senaste versionen är nu genomförd på servrarna Manu2 och Manu3.
Allt ser mycket bra ut, och vi hoppas det fortsätter så även imorgon när trafiken ökar på servern. :(

Detta inlägg har redigerats av Erik: 14 januari 2006 - 02:21

::: Have great day! //Erik at psychofrog.se and Webbhotell ManuFrog :::
0

#134 Medlemmen är offline   Erik 

  • Administrator
  • PipPipPipPipPipPip
  • Grupp: Admin
  • Inlägg: 7 561
  • Gick med: 13-juli 03

  Postad 12 januari 2006 - 21:41

Apache på Manu3-servern är nu tillfälligt stoppad, detta pga vi måste genomföra en sökning på problemen med den höga serverbelastningen.
Detta innebär att sidorna ej kan nås.

Den höga serverbelastningen är pga av Cpanel som jag postade om tidigare.

Vi hoppas att Apache kan startas inom kort.


* Apache är åter uppe sedan 21:45, men felsökning pågår.

Detta inlägg har redigerats av Erik: 12 januari 2006 - 22:13

::: Have great day! //Erik at psychofrog.se and Webbhotell ManuFrog :::
0

#135 Medlemmen är offline   Erik 

  • Administrator
  • PipPipPipPipPipPip
  • Grupp: Admin
  • Inlägg: 7 561
  • Gick med: 13-juli 03

  Postad 14 januari 2006 - 02:23

Cpanel uppgraderad på servrarna Manu2 och Manu3
Uppgradering av Cpanel till senaste versionen är nu genomförd på servrarna Manu2 och Manu3.
Allt ser mycket bra ut, och vi hoppas det fortsätter så även imorgon när trafiken ökar på servern. :(



Sedan 8-tiden imorse går Apache ned på Manu2-servern varje halvtimme. Kortare neretid för hemsidorna förekommer pga detta.
Vi övervakar detta, och startar upp Apache när den går ned, tills tekniker åtgärdat problemet.
Trafiken är låg, och belastningen är låg, så det har inget med det att göra. Vi återkommer med info så snart det är löst.

Detta inlägg har redigerats av Erik: 14 januari 2006 - 12:51

::: Have great day! //Erik at psychofrog.se and Webbhotell ManuFrog :::
0

#136 Medlemmen är offline   Erik 

  • Administrator
  • PipPipPipPipPipPip
  • Grupp: Admin
  • Inlägg: 7 561
  • Gick med: 13-juli 03

  Postad 14 januari 2006 - 20:29

Felet med Apache på Manu2-servern är löst sedan flera timmar tillbaka. Det var tyvärr 2 kunders script som hade säkerhetshål som gjorde att en numera blockerad ip-adress skickat upp ett script som försökte hacka sig in på servern.
Scripten störde Apache så mycket att den gick ned varje gång scriptet kördes.

Inget intrång skedde någonstans på servern, förutom i de 2 mappar på dessa 2 kunders konton.
Mapparna hade "777" som file-permission, vilket aldrig är en bra komination om scriptet som använder mappen även har säkerhetshål.

Vi vill som vanligt uppmana våra kunder att se över de script Ni inte använder och avinstallera dom omgående, samt försöka uppgradera scripten Ni använder till senaste stabila versionen.
::: Have great day! //Erik at psychofrog.se and Webbhotell ManuFrog :::
0

#137 Medlemmen är offline   Erik 

  • Administrator
  • PipPipPipPipPipPip
  • Grupp: Admin
  • Inlägg: 7 561
  • Gick med: 13-juli 03

  Postad 15 januari 2006 - 12:17

Manu2 servern är nere sedan kl. 11:48.

Vi undersöker orsaken just nu.
::: Have great day! //Erik at psychofrog.se and Webbhotell ManuFrog :::
0

#138 Medlemmen är offline   Erik 

  • Administrator
  • PipPipPipPipPipPip
  • Grupp: Admin
  • Inlägg: 7 561
  • Gick med: 13-juli 03

Postad 15 januari 2006 - 12:51

Oplanerat underhåll av nätverket för Server Manu2

Ett oplanerat, men absolut nödvändigt underhåll sker just nu på datacentret och det nätverk Manu2-servern ligger i.
Detta för att förbättra skyddet för attacker av olika slag.

Meddelande om dessa störningar fick vi tyvärr inte förränns nu, och vi beklagar att ingen information gått ut till alla våra kunder om detta.
Servern kan vara svår att nå under underhållet, som tyvärr beräknas hålla på i 1 timme till. :(



*** Servern är åter online sedan ca 6 minuter tillbaka. ***

Detta inlägg har redigerats av Erik: 15 januari 2006 - 13:46

::: Have great day! //Erik at psychofrog.se and Webbhotell ManuFrog :::
0

#139 Medlemmen är offline   Erik 

  • Administrator
  • PipPipPipPipPipPip
  • Grupp: Admin
  • Inlägg: 7 561
  • Gick med: 13-juli 03

  Postad 16 januari 2006 - 18:13

Manu1 servern är just nu nere. Vi undersöker orsaken och återkommer med mer info.



NYTT:
Servern är åter upp nu 10 minuter senare, efter en omstart. Vi kommer undersöka närmare orsaken till neretiden, och återkommer med mer info här.

Ännu nyare:

Hittade felet. Ett konto hade flera Neomail sessions som hade hängt sig och tillsammans förbrukade nästan 100% av CPU.
Detta gjorde att servern gick ned i säkerhetsläge, och fick startas om.

Detta inlägg har redigerats av Erik: 16 januari 2006 - 18:50

::: Have great day! //Erik at psychofrog.se and Webbhotell ManuFrog :::
0

#140 Medlemmen är offline   Erik 

  • Administrator
  • PipPipPipPipPipPip
  • Grupp: Admin
  • Inlägg: 7 561
  • Gick med: 13-juli 03

Postad 16 januari 2006 - 20:41

Vi vill be om ursäkt för att det förekommit störningar på både servern Manu2 och Manu3 under kvällen.
Det är ovanligt många kunder på dessa servrar som valt denna kväll för att uppgradera sina script, vilket har medfört högre belastning än normalt.

Vi är glada över att dessa uppgraderingar utförs, men beklagar att det samtidigt kan orsaka störningar.
Tack för Ert tålamod och att Ni hjälper oss att säkra servrarna genom att uppgradera scripten. :(
::: Have great day! //Erik at psychofrog.se and Webbhotell ManuFrog :::
0

#141 Medlemmen är offline   Erik 

  • Administrator
  • PipPipPipPipPipPip
  • Grupp: Admin
  • Inlägg: 7 561
  • Gick med: 13-juli 03

  Postad 18 januari 2006 - 10:13

Vi har problem med brandväggen just nu på Manu1-servern som blockerar trafiken till och från servern.

Våra tekniker jobbar på problemet och vi hoppas allt ska fungera normalt igen inom kort.
::: Have great day! //Erik at psychofrog.se and Webbhotell ManuFrog :::
0

#142 Medlemmen är offline   Erik 

  • Administrator
  • PipPipPipPipPipPip
  • Grupp: Admin
  • Inlägg: 7 561
  • Gick med: 13-juli 03

Postad 18 januari 2006 - 11:35

Manu1-servern är åter online sedan ca kl. 11 , och vi jobbar på att åtgärda så detta inte ska inträffa igen.
Vi är mycket ledsna över neretiden. :(
::: Have great day! //Erik at psychofrog.se and Webbhotell ManuFrog :::
0

#143 Medlemmen är offline   Erik 

  • Administrator
  • PipPipPipPipPipPip
  • Grupp: Admin
  • Inlägg: 7 561
  • Gick med: 13-juli 03

  Postad 19 januari 2006 - 07:40

Manu2-servern har problem med FileManager (Fil hanteraren) som finns i Cpanel.
Det går inte att ladda upp filer. Övriga arbeten verkar fungera som det ska, men alltså inte uppladdningen.

Vi håller på tillsammans med tekniker att försöka lösa det så snabbt som möjligt.
::: Have great day! //Erik at psychofrog.se and Webbhotell ManuFrog :::
0

#144 Medlemmen är offline   Erik 

  • Administrator
  • PipPipPipPipPipPip
  • Grupp: Admin
  • Inlägg: 7 561
  • Gick med: 13-juli 03

  Postad 19 januari 2006 - 21:09

Manu3-servern har störningar just nu, vi kommer starta om servern inom 15 minuter.
Orsaken är ännu ej fastställd, men vi misstänker Neomail som orsaken till dessa störningar.

Neomail innehåller tyvärr fel som gör att sessions hänger sig kvar och avslutas inte. Till slut överbelastar detta servern.
Vi överväger att avaktivera Neomail på alla våra servrar tills Neomails utvecklare kommer med en uppgradering.
::: Have great day! //Erik at psychofrog.se and Webbhotell ManuFrog :::
0

#145 Medlemmen är offline   Erik 

  • Administrator
  • PipPipPipPipPipPip
  • Grupp: Admin
  • Inlägg: 7 561
  • Gick med: 13-juli 03

Postad 19 januari 2006 - 23:32

Kära kunder. Det nya året har tyvärr börjat med diverse störningar för framförallt servrarna Manu2 och 3. Även Manu1-servern har drabbats.

Vi har efter många timmars åtgärder och felsökningar sett diverse saker som orsakat dessa störningar, detta har Ni kunnat läsa i denna tråd på forumet.

Vi kämpar för att få samtliga servrar stabila igen. Just nu är statusen följande:
Manu1-servern: Neomail har uppgraderats pga den överbelastning scriptet orsakar - vi övervakar servern för att se om uppgraderingen hjälper - hittills ser allt bra ut.
Manu2-servern: Servern har sedan igår fungerat mycket bra - det som är kvar är Filhanteraren och "upload file(s)" funktionen.
Manu3-servern: Neomail kommer uppgraderas, men vi vet ännu inte till 100% om det hjälper eftersom vi endast testat något dygn på Manu1-servern. Dock är det Neomail-problemet i kombination med de egna backup'er man kan göra i sin Cpanel som orsakar hög serverbelastning på servern, ser vi efter att kontrollerat loggarna.


Som tillägg för just Manu3-servern som drabbades av störningar ikväll, vill vi be om ursäkt till de kunder som drabbades extra länge av störningarna än de flesta.
Efter att Manu3-servern omstartades och blev stabil kl. 22.34 kunde istort sett alla konton och domäner nås - m en ett fåtal kunde inte det pga ett fel på namnservern.
Vi upptäckte tyvärr inte det förränns en av de drabbade kunderna mailade oss.

Tack för att Ni rapporterar fel till oss.
::: Have great day! //Erik at psychofrog.se and Webbhotell ManuFrog :::
0

#146 Medlemmen är offline   Erik 

  • Administrator
  • PipPipPipPipPipPip
  • Grupp: Admin
  • Inlägg: 7 561
  • Gick med: 13-juli 03

Postad 20 januari 2006 - 14:45

Filemanager/Filhanterarens funktion att ladda upp filer fungerar åter på Manu2-servern.
Problemet låg i att ClamAntivirus spärrade uppladdningarna.

Vi har nu tagit bort funktionen som fanns att kunna scanna sina filer med ClamAntivirus tills dess att en uppgraderad version kommer. Det är i nuläget oklart när det blir av tyvärr. ClamAntivirus fungerade till en början bra, men är i den senaste versionen inte riktigt kompatibel med cpanel-versionen.

Vi kommer även att ta bort ClamAntivirus funktionen att kunna scanna sina filer efter virus på Manu3-servern.
Detta för att vi även där ser problem med att ClamAntivirus. Och vi vill minimera riskerna för att servern åter ska få störningar.
::: Have great day! //Erik at psychofrog.se and Webbhotell ManuFrog :::
0

#147 Medlemmen är offline   Erik 

  • Administrator
  • PipPipPipPipPipPip
  • Grupp: Admin
  • Inlägg: 7 561
  • Gick med: 13-juli 03

  Postad 23 januari 2006 - 21:34

Vi har precis stoppat en D-Dos attack som pågick mot Manu3-servern.
Under attacken arbetade servern för högvarv och bla. hemsidorna laddades segt, detta håller nu på att normaliseras.

Vi övervakar nu servern och ser ganska stor aktivitet, men ingen mer attack just nu.
::: Have great day! //Erik at psychofrog.se and Webbhotell ManuFrog :::
0

#148 Medlemmen är offline   Susanna 

  • VIP Member
  • PipPipPipPipPipPip
  • Grupp: Admin
  • Inlägg: 287
  • Gick med: 13-juli 03

  Postad 28 januari 2006 - 15:25

Manu2-servern har nu störningar.
Vi undersöker just nu detta.
0

#149 Medlemmen är offline   Susanna 

  • VIP Member
  • PipPipPipPipPipPip
  • Grupp: Admin
  • Inlägg: 287
  • Gick med: 13-juli 03

Postad 28 januari 2006 - 15:38

Vi startade nu om servern, och kommer fortsätta undersökningen om vad det var för problem.
Servern är nu stabil igen och inga störningar förekommer.
0

#150 Medlemmen är offline   Susanna 

  • VIP Member
  • PipPipPipPipPipPip
  • Grupp: Admin
  • Inlägg: 287
  • Gick med: 13-juli 03

  Postad 30 januari 2006 - 09:09

Manu1-servern

Ett konto med phpNuke installerat överbelastade servern så pass mycket (använde bla. 50% av RAM & 80% av CPU) under natten att den dagliga backup'en är försenad. Vi mailade då kontoägaren.
Men på morgonen, när trafiken ökade, orsakade detta konto ännu större störningar för servern, så vi har nu tvingats suspendera kontot i väntan på svar från kunden. :(

Vi ber om ursäkt för eventuella störningar som kan förekomma innan backup'en är klar.

Och vi vill åter uppmana alla som har phpNuke eller andra script installerade att kontrollera Era versioner, och se efter om det finns några uppgraderingar.
Det är bla. oerhört mycket Spammande som sker via osäkra script just nu.
0

#151 Medlemmen är offline   Erik 

  • Administrator
  • PipPipPipPipPipPip
  • Grupp: Admin
  • Inlägg: 7 561
  • Gick med: 13-juli 03

Postad 31 januari 2006 - 10:47

Manu2-servern är just nu nere. Vi felsöker och startar om den.
Hoppas detta ska vara löst inom kort.


-- Nytt --
Servern är åter uppe, och våra tekniker undersöker vad som orsakade neretiden.

Detta inlägg har redigerats av Erik: 31 januari 2006 - 10:57

::: Have great day! //Erik at psychofrog.se and Webbhotell ManuFrog :::
0

#152 Medlemmen är offline   Susanna 

  • VIP Member
  • PipPipPipPipPipPip
  • Grupp: Admin
  • Inlägg: 287
  • Gick med: 13-juli 03

Postad 31 januari 2006 - 22:39

Manu1-servern är just nu nere. Vi felsöker detta, och återkommr med mer info snart.


Det var ett konto som använde Neomail som överbelastade servern. Vi har tvingats suspendera detta konto för att få servern stabil.
Servern är numera uppe igen.

Detta inlägg har redigerats av Susanna: 31 januari 2006 - 22:50

0

#153 Medlemmen är offline   Erik 

  • Administrator
  • PipPipPipPipPipPip
  • Grupp: Admin
  • Inlägg: 7 561
  • Gick med: 13-juli 03

  Postad 07 februari 2006 - 00:35

Nätverksstörningar

Datacentren där våra servrar finns placerade i har under gårdagen och idag haft stora nätverksstörningar. Flera av våra kunder har upplevt att sidorna laddats oerhört långsamt. (Vissa ISP'er/Operatörer får sämre hastighet från/till servrarna pga detta fel)
Felet är ännu inte avhjälpt tyvärr, men teknikerna försöker att åtgärda detta så snabbt som möjligt.

Vi ber om ursäkt för dessa störningar, och hoppas de ska lösas under natten.
::: Have great day! //Erik at psychofrog.se and Webbhotell ManuFrog :::
0

#154 Medlemmen är offline   Susanna 

  • VIP Member
  • PipPipPipPipPipPip
  • Grupp: Admin
  • Inlägg: 287
  • Gick med: 13-juli 03

  Postad 10 februari 2006 - 23:28

Tyvärr drabbades ett fåtal kunder på Manu4 & Manu5 av störningar i form av sega laddningar av sidorna under fredagen - detta är numera löst.
Det var en av Internetleverantörerna som hade problem.

Datacentren använder flera internetleverantörer, och skulle någon av de vara nere styrs all trafik om till de som fungerar.
Men eftersom ingen var nere, utan allt såg ok ut, styrdes ingen trafik om.

Vi hoppas detta inte skall hända igen. Om det gör det, tveka inte att rapportera detta till oss!
support[at]manufrog.com eller logga in på http://support.manufrog.com
0

#155 Medlemmen är offline   Erik 

  • Administrator
  • PipPipPipPipPipPip
  • Grupp: Admin
  • Inlägg: 7 561
  • Gick med: 13-juli 03

  Postad 12 februari 2006 - 11:16

Datacentren där våra servrar finns placerade i drabbades av Nätverksproblem som gjorde att neretid förekom från kl. 10.50 till ca 11.05.
Den exakta orsaken har vi ännu inte fått information om.
Vi diskuterar nu detta med Surpasshosting för att få till en permanent lösning på detta problem.

-- NYTT --

Störningar pågår fortfarande för vissa av våra servrar - teknikerna jobbar för fullt på att lösa detta.

Detta inlägg har redigerats av Erik: 12 februari 2006 - 11:33

::: Have great day! //Erik at psychofrog.se and Webbhotell ManuFrog :::
0

#156 Medlemmen är offline   Erik 

  • Administrator
  • PipPipPipPipPipPip
  • Grupp: Admin
  • Inlägg: 7 561
  • Gick med: 13-juli 03

  Postad 12 februari 2006 - 11:43

Manu4 och Manu5 servrarna har inga störningar, men Manu1, Manu2 och Manu3 servrarna har fortfarande störningar för nätverket.
Vi är mycket ledsna över detta, och hoppas det ska vara löst inom kort.


-- Det verkar som om vissa svenska ISP'er inte kan nå några av våra servrar ännu. Vi vet ej vad detta beror på, men vi hoppas det ska lösa sig omgående.

Nätverksstörningarna är nu lösta
Klockan 14:35 löstes till slut nätverksproblemen. En av de största internetleverantörerna "Time Warner Telecom" hade stora problem, vilket gjorde att många av största ISP'erna i Sverige, bland annat Telia, Bredbandsbolaget och Comhem, inte kunde kommunicera med servrarna på datacentren.

Detta skall nu vara permanent löst enligt teknikerna.

Vi beklagar att denna oerhört långa tid med störningar förekom idag och hoppas vi aldrig mer ska behöva uppleva så många timmar igen.

Detta inlägg har redigerats av Erik: 12 februari 2006 - 14:49

::: Have great day! //Erik at psychofrog.se and Webbhotell ManuFrog :::
0

#157 Medlemmen är offline   Erik 

  • Administrator
  • PipPipPipPipPipPip
  • Grupp: Admin
  • Inlägg: 7 561
  • Gick med: 13-juli 03

  Postad 14 februari 2006 - 22:48

Manu1-serverns MySQL server har under dagen startats om 3 ggr. Detta pga den överbelastades.

Vi har nu gått igenom loggen, och sett att det bla. var flera kunders "B2 Evolution's" "hitlogs" tabeller som blivit korrupta och därmed orsakade fel som till slut överbelastade servern. Dessa är nu reparerade, och vi ska åter gå igenom loggen om några timmar för att se så inga fler databaser/tabeller orsakar fel som kan göra så MySQL servern går ner eller måste startas om.

Det går att själv kontrollera sina databasers tabeller, och reparera dom, genom att logga in på Cpanel och klicka på MySQL Databaser. Sedan vidare in i phpMyAdmin.
DETTA REKOMMENDERAR VI ENDAST ER SOM JOBBAT FÖRUT i phpMyAdmin ATT FÖRSÖKA ER PÅ! DET ÄR ALLT FÖR ENKELT ATT RADERA TABELLER ELLER DATABASER i phpMyAdmin - SÅ MISSTAG KAN SKE GANSKA LÄTT.

Vi hoppas att MySQL störningarna skall vara åtgärdade nu. Vi är mycket ledsna över störningarna.
::: Have great day! //Erik at psychofrog.se and Webbhotell ManuFrog :::
0

#158 Medlemmen är offline   Erik 

  • Administrator
  • PipPipPipPipPipPip
  • Grupp: Admin
  • Inlägg: 7 561
  • Gick med: 13-juli 03

  Postad 19 februari 2006 - 22:38

Manu3-servern håller på att startas om. Ett konto har försökt skicka ut tusentals Spambrev, vilket fick mailservern att överbelastas.

Vi försöker få servern normal igen så snabbt vi kan. Vi ber om ursäkt för störningarna.


Nytt -
Just nu körs fsck på servern för att upptäcka och rätta till eventuella fel. Detta kan tyvärr ta en stund, men vi hoppas allt ska bli normalt igen snart.


Mer nyheter
Teknikerna felsöker servern och under natten kommer det periodvis ej gå att logga in på Cpanel. Andra störningar kan även förekomma.
Vi ber om ursäkt för dessa.

Detta inlägg har redigerats av Erik: 20 februari 2006 - 01:56

::: Have great day! //Erik at psychofrog.se and Webbhotell ManuFrog :::
0

#159 Medlemmen är offline   Erik 

  • Administrator
  • PipPipPipPipPipPip
  • Grupp: Admin
  • Inlägg: 7 561
  • Gick med: 13-juli 03

Postad 20 februari 2006 - 07:34

Vi har lokaliserat vilket konto det var som orsakade att servern Manu3 överbelstades igår kväll, och ägaren är kontaktad.
Ett script med säkerhetshål var orsaken, och ett kontaktformulär användes av Spammare att skicka tusentals Spam till AOL adresser.
::: Have great day! //Erik at psychofrog.se and Webbhotell ManuFrog :::
0

#160 Medlemmen är offline   Erik 

  • Administrator
  • PipPipPipPipPipPip
  • Grupp: Admin
  • Inlägg: 7 561
  • Gick med: 13-juli 03

  Postad 22 februari 2006 - 21:12

Manu2-servern är just nu nere - vi undersöker orsaken och återkommer så snart vi kan med mer info.



NYTT: Servern, eller rättare sagt Apache är sedan några minuter tillbaka upp igen. Vi undersöker för fullt vad som orsakade denna neretid, återkommer så snart vi ser orsaken.

Detta inlägg har redigerats av Erik: 22 februari 2006 - 21:31

::: Have great day! //Erik at psychofrog.se and Webbhotell ManuFrog :::
0

#161 Medlemmen är offline   Erik 

  • Administrator
  • PipPipPipPipPipPip
  • Grupp: Admin
  • Inlägg: 7 561
  • Gick med: 13-juli 03

  Postad 22 februari 2006 - 21:44

Apache på Manu2-servern stoppades kl. 21:07 pga ett forum på servern bombarderades liknande en d-dos attack.
När ip'n som bombarderade servern isolerats, böt "server terroristen" ip-nummer och fortsatte sin attack - dock utan framgång då Apache var stoppad.
Först kl. 21:25 lyckades teknikerna helt blockera attacken och Apache kunde åter startas.

Vi hoppas nu att teknikerna lyckats stoppa detta permanent. Vi ska se över forumet i fråga och kommer självklart kontakta innehavaren av detta.
::: Have great day! //Erik at psychofrog.se and Webbhotell ManuFrog :::
0

#162 Medlemmen är offline   Erik 

  • Administrator
  • PipPipPipPipPipPip
  • Grupp: Admin
  • Inlägg: 7 561
  • Gick med: 13-juli 03

Postad 24 februari 2006 - 16:52

POP3 & IMAP med SSL fungerar för närvarande inte på Manu2-servern.
Tekniker är kontaktade och vi hoppas det snart ska vara löst.
::: Have great day! //Erik at psychofrog.se and Webbhotell ManuFrog :::
0

#163 Medlemmen är offline   Erik 

  • Administrator
  • PipPipPipPipPipPip
  • Grupp: Admin
  • Inlägg: 7 561
  • Gick med: 13-juli 03

Postad 24 februari 2006 - 22:32

Nu är SSL med IMAP och POP3 äntligen löst på Manu2-servern. Det var en bug i den senaste Cpanel uppgraderingen som orsakade felet.
::: Have great day! //Erik at psychofrog.se and Webbhotell ManuFrog :::
0

#164 Medlemmen är offline   Erik 

  • Administrator
  • PipPipPipPipPipPip
  • Grupp: Admin
  • Inlägg: 7 561
  • Gick med: 13-juli 03

Postad 25 februari 2006 - 01:29

MySQL servern fick problem mellan kl. 00:51 till 01:00 på Manu1-servern. En automatisk uppgradering gick fel, så vi tvingades avsluta den manuellt.
Vi ber om ursäkt för denna störning.
::: Have great day! //Erik at psychofrog.se and Webbhotell ManuFrog :::
0

#165 Medlemmen är offline   Erik 

  • Administrator
  • PipPipPipPipPipPip
  • Grupp: Admin
  • Inlägg: 7 561
  • Gick med: 13-juli 03

  Postad 01 mars 2006 - 15:41

Manu2-servern startas nu om efter att under en tid tillbaka idag drabbats av att ett konto överbelastade servern.
Tekniker undersöker just nu vad som behöver göras för att få servern stabil igen.

Servern bör vara uppe inom kort.

Nytt Servern är åter uppe nu, och tekniker åtgärdar nu problemet som orsakade belastningen.

Detta inlägg har redigerats av Erik: 01 mars 2006 - 15:58

::: Have great day! //Erik at psychofrog.se and Webbhotell ManuFrog :::
0

#166 Medlemmen är offline   Erik 

  • Administrator
  • PipPipPipPipPipPip
  • Grupp: Admin
  • Inlägg: 7 561
  • Gick med: 13-juli 03

  Postad 02 mars 2006 - 01:27

Support problem

Vi har precis skickat ut alla våra svar som vi skickat på Era support-frågor som Ni skickat till support[at]manufrog.com de senaste 2 dagarna, igen.
Pga ett fel i eSupport systemet så skickades inte våra svar iväg som de skulle - därför har ett fåtal kunder fått vänta över 1 dygn på att få svar - Det beklagar vi verkligen, och ber så mycket om ursäkt för detta.

I normala fall besvaras alla inkommande mail inom 1-5 timmar. (beroende på vilken tid på dygnet de inkommer till oss)

Alla som inte fått svar inom 24 timmar ber vi maila oss igen, alternativt logga in på http://support.manufrog.com och kontakta oss.
::: Have great day! //Erik at psychofrog.se and Webbhotell ManuFrog :::
0

#167 Medlemmen är offline   Erik 

  • Administrator
  • PipPipPipPipPipPip
  • Grupp: Admin
  • Inlägg: 7 561
  • Gick med: 13-juli 03

  Postad 07 mars 2006 - 17:09

MySQL uppgraderas just nu på Manu1-servern, och därför förekommer störningar. Detta beräknas vara klart inom några timmar.
Vi ber om ursäkt för dessa störningar.


Eftersom Apache kompileras för att få full funktionalitet av MySQL servern, så förekommer även neretid för hemsidorna just nu.

Detta inlägg har redigerats av Erik: 07 mars 2006 - 20:14

::: Have great day! //Erik at psychofrog.se and Webbhotell ManuFrog :::
0

#168 Medlemmen är offline   Erik 

  • Administrator
  • PipPipPipPipPipPip
  • Grupp: Admin
  • Inlägg: 7 561
  • Gick med: 13-juli 03

Postad 07 mars 2006 - 21:22

Nu är äntligen uppgraderingen klar av MySQL servern på Manu1-servern. Vi beklagar den långa neretiden pga av att Apache kompilerades för att få MySQL server att fungera optimalt.
::: Have great day! //Erik at psychofrog.se and Webbhotell ManuFrog :::
0

#169 Medlemmen är offline   Erik 

  • Administrator
  • PipPipPipPipPipPip
  • Grupp: Admin
  • Inlägg: 7 561
  • Gick med: 13-juli 03

  Postad 07 mars 2006 - 22:32

Just nu är det något problem för nätverket så att 3 av våra servrar är nere.

Manu1, Manu2 och Manu3 servrarna. Vi försöker få information om detta, och återkommer så snart vi kan.


Nytt: De är nu uppe igen, men vi ska försöka få fram info om varför detta skedde.

Detta inlägg har redigerats av Erik: 07 mars 2006 - 22:44

::: Have great day! //Erik at psychofrog.se and Webbhotell ManuFrog :::
0

#170 Medlemmen är offline   Erik 

  • Administrator
  • PipPipPipPipPipPip
  • Grupp: Admin
  • Inlägg: 7 561
  • Gick med: 13-juli 03

  Postad 09 mars 2006 - 12:23

MySQL servern på Manu2-servern var nere, så en omstart gjordes nyss.
Troligen kommer en uppgradering ske av MySQL servern på Manu2-servern inom någon vecka.

Vi beklagar störningarna.
::: Have great day! //Erik at psychofrog.se and Webbhotell ManuFrog :::
0

#171 Medlemmen är offline   Erik 

  • Administrator
  • PipPipPipPipPipPip
  • Grupp: Admin
  • Inlägg: 7 561
  • Gick med: 13-juli 03

  Postad 09 mars 2006 - 21:56

Apache-servern gick ned på Manu1-servern, och vi startade om den.
Våra tekniker felsöker det hela just nu, och vi hoppas kunna åtgärda eventuella fel permanent.
::: Have great day! //Erik at psychofrog.se and Webbhotell ManuFrog :::
0

#172 Medlemmen är offline   Erik 

  • Administrator
  • PipPipPipPipPipPip
  • Grupp: Admin
  • Inlägg: 7 561
  • Gick med: 13-juli 03

  Postad 12 mars 2006 - 16:43

Jag har precis avinstallerat ClamAntivirus Scannern på Manu1-servern.
Vi har under den senaste halvtimmen haft mycket stor belastning på servern pga detta script, och störningar förekom bla. för MySQL Epost och FTP.

Efter avinstallationen har nu serverbelastningen gått ned till normala nivåer.

16:42:01 up 39 days, 17:59, 1 user, load average: 1.73, 6.16, 10.14

Vi ber om ursäkt för störningarna.
::: Have great day! //Erik at psychofrog.se and Webbhotell ManuFrog :::
0

#173 Medlemmen är offline   Erik 

  • Administrator
  • PipPipPipPipPipPip
  • Grupp: Admin
  • Inlägg: 7 561
  • Gick med: 13-juli 03

  Postad 17 mars 2006 - 20:53

Alla Power konton på alla servrar uppgraderades med fler tillåtna Tilläggsdomäner & Parkerade domäner.
Istället för 5 blev det nu 10 st Tilläggsdomäner (Addon Domains) och 10st Parkerade Domäner (Parked Domains) som gäller.

Detta efter ökad efterfrågan.

* Det har hänt att ett eller annat konto som tex. uppgraderat Bandbredd/trafik/utrymme fått det nollställt till det som gäller som standard för kontotypen, när vi tidigare gjort en justering av Kontopaketen.
Vi ber Er som ser att detta hänt denna gången maila oss omgående så vi kan rätta till det.
::: Have great day! //Erik at psychofrog.se and Webbhotell ManuFrog :::
0

#174 Medlemmen är offline   Erik 

  • Administrator
  • PipPipPipPipPipPip
  • Grupp: Admin
  • Inlägg: 7 561
  • Gick med: 13-juli 03

  Postad 20 mars 2006 - 14:42

Flera kunder på Manu3-servern har rapporterat att deras script (php-filer) ändrats av hackare. Detta har skett tack vare att mapparna och även en del filer har haft CHMOD 0777
Mer om detta finns i denna tråd: http://forum.psychof...p?showtopic=616

Det är aldrig säkert med att sätta rättigheterna "777" för en mapp eller fil. Det gör att filen/mappen är "Läs/Skriv/Kör" för alla (Ägare/Grupp/Publik).
Standard för mappar är "0755" och för filer "0644".

Att ändra "proporties/CHMOD" (eller "rättigheter" på svenska) för filer och mappar kan göras via Filhanteraren i Cpanel eller via ett FTP-program.

Obs! Script som installeras av Fantastico får aldrig "0777" vid installationen - det måste ändras manuellt av kontoägaren.
Tyvärr är det ju så att många script kräver rättigheterna "0777" för att de ska kunna spara filer i mappar eller göra ändringar, men det är alltså en säkerhetsrisk med detta!

Vi ber Er som drabbats att kontakta oss om Ni ej kan åtgärda detta själva med tex. en egen backup.
Daglig backup finns, men har Ni drabbats innan den gjordes, får vi ta till en äldre backup.


*Ny säkerhetsmodul har installerats på alla servrar som ska kunna förhindra detta skall ske - dock är det inte säkert till 100% att det fungerar - så vi rekommenderar starkt att ALDRIG använda CHMOD 0777. Det sker på egen risk.

Detta inlägg har redigerats av Erik: 21 mars 2006 - 16:17

::: Have great day! //Erik at psychofrog.se and Webbhotell ManuFrog :::
0

#175 Medlemmen är offline   Erik 

  • Administrator
  • PipPipPipPipPipPip
  • Grupp: Admin
  • Inlägg: 7 561
  • Gick med: 13-juli 03

  Postad 26 mars 2006 - 15:11

Apache startades om kl. 15:09 och det tog tills kl. 15:18 innan allt startades igen pga viss konfigureringar.

Vi beklagar detta.
::: Have great day! //Erik at psychofrog.se and Webbhotell ManuFrog :::
0

#176 Medlemmen är offline   Erik 

  • Administrator
  • PipPipPipPipPipPip
  • Grupp: Admin
  • Inlägg: 7 561
  • Gick med: 13-juli 03

  Postad 26 mars 2006 - 15:39

Manu3-servern är nu nere, och vi försöker få den tillbaka online så fort vi kan.

Återkommer med mer info snart.


Nytt:

Servern är åter uppe efter omstart. Vi beklagar verkligen detta. Vi håller på att försöka konfigurera så attackerna mot våra kunder på Manu3-servern ska blockeras, men det är svårt att skydda mappar som har CHMOD 777.

Detta inlägg har redigerats av Erik: 26 mars 2006 - 15:59

::: Have great day! //Erik at psychofrog.se and Webbhotell ManuFrog :::
0

Dela med dig av detta ämne:


  • 14 Sidor +
  • « Första
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • Sista »
  • Du kan inte skapa ett nytt ämne
  • Du kan inte svara i detta ämne


1 användare läser detta ämne
0 medlemmar, 1 gäster, 0 anonyma medlemmar