::: FORUM ManuFrog :::: Pentry.Se - ::: FORUM ManuFrog :::

Hoppa till innehåll

Sida 1 av 1
  • Du kan inte skapa ett nytt ämne
  • Du kan inte svara i detta ämne

Pentry.Se Lätt att betala

#1 Medlemmen är offline   Gunnar 

  • Advanced Member
  • PipPipPipPip
  • Grupp: Members
  • Inlägg: 9
  • Gick med: 22-oktober 04

Postad 22 oktober 2004 - 23:09

Borde nog inte skriva detta... men testade att öppna ett konto på pentry.se. Öppna ett konto i detta fall innebär alltså att man sätter in 45:- på ett konto...... & sen händer det faktiskt inget mer. Ett litet autosvar kunde varit trevligt.
Har skickat ett antal mail.....Chansen är nog större med ett svar här !

Nästa gån man vill göra av med en 50 lapp måste det vara bättre att köpa en öl eller nått annat nyttigt.

;)
0

#2 Medlemmen är offline   Erik 

  • Administrator
  • PipPipPipPipPipPip
  • Grupp: Admin
  • Inlägg: 7 585
  • Gick med: 13-juli 03

Postad 23 oktober 2004 - 13:03

Såklart Du ska skriva om detta. Kanon om Du håller oss underrättade om Du får svar tillslut. Skulle Du inte få det, så är det ju bra att andra får reda på att det är bättre att lägga 45 spänn på en kall & go öl istället. ;)
::: Have great day! //Erik at psychofrog.se and Webbhotell ManuFrog :::
0

#3 Medlemmen är offline   Ado 

  • VIP Member
  • PipPipPipPipPipPip
  • Grupp: Members
  • Inlägg: 97
  • Gick med: 01-juni 04

Postad 23 oktober 2004 - 17:28

För 45 kr gissar jag att domänregistrering inte ingick (även om summan inte verkar överensstämma med deras hotellpriser heller, menade du 49 kr?), men har du sett om de lagt in att deras DNS-server ska svara på frågor om namnet?

Hur många arbetsdagar har gått sedan pengarna kom in på deras konto?
0

#4 Guest_Guest_Gunnar_*

  • Grupp: Guests

  Postad 23 oktober 2004 - 17:35

Skulle nog vara 49:-... Har inte kollat vidare eftersom jag inte vet hur jag kommer åt mitt konto....
& då känns inte DNS:en så viktig. Pengarna kom Pentry tillhanda i måndags kväll, ca 23.00.
Inom 24 timmar skulle nått hända... fast det e klart de stod inte vilka 24 timmar.
0

#5 Medlemmen är offline   tornroth 

  • Superior Member
  • PipPipPipPipPip
  • Grupp: Members
  • Inlägg: 17
  • Gick med: 11-augusti 04

Postad 24 oktober 2004 - 19:47

I somras var jag på jakt på ett webbhotell, och hittade pentry.se. Jag anmälde mig för ett konto, betalde de 49 kronorna, skaffade en domän på annat ställe och angav deras namnservrar i dns'en. Men sen hände inget mer. Nån vecka senare la de ner hemsidan där de skrev att de inte kunde ta emot fler kunder. Jag skickade mail titt som tätt, och fick endast autosvar i retur, inget som var i mitt intresse. Jag ringde dem, och lyckades få tag på en trevlig kille som beklagade situationen och skulle titta på mitt dilemma. Men inget hände efter detta. Han fick mitt telefonnummer, men ringde inte tillbaka. Jag började faxa, och faxade iväg ca 5 fax med några dagars mellanrum. Resultat: nada, zip, njet, nothing, inte ens koskit...

I den vevan hittade jag manufrog. Öppnade ett konto här snabbt och smidigt, och därför la jag ner projektet pentry.se.

Ca tre månader efter jag anmälde mig tittade jag in på pentrys sida. Där hade de livehjälp via chat. Tänkte att jag prövar och ser vad som händer. Killen som svarade var trevlig (även om det tog lång tid mellan svaren). Jag förklarade situationen, och han frågade om han skulle öppna ett konto åt mig. Eftersom jag inte ville ha med dom att göra, så bad jag om att få pengarna tillbaka. Han fick mina uppgifter, och jag fick tillbaka mina pengar under tiden vi chattade.

Även om de är väldigt trevliga de få gånger jag lyckades få tag på dem, så är det ett stort misstag att anlita dem.
0

#6 Medlemmen är offline   Gunnar 

  • Advanced Member
  • PipPipPipPip
  • Grupp: Members
  • Inlägg: 9
  • Gick med: 22-oktober 04

Postad 26 oktober 2004 - 21:05

Fick svar efter en veckas mailande... enkelriktad mail kallas det för.
Så här skrev "charmtrollet" efter en vecka
................................................................................
.....................................
Hej,
>
> Har du inte fått din kontoinformation, vi har skickat detta, eventuellt
> något efter detta mejl.
> Stöld kan vi inte göra oss skyldiga till eftersom att vi säljer en tjänst
> och inte en vara.
> Om du menar att vi skulle ha tagit dina pengar så kan jag berätta att din
> betalning går via Betalningsföretaget Pay&Read som självklart ifall vi
> inte
> skulle leverera din beställning betalar tillbaka dina pengar.
> Vi har faktiskt inte ens fått din betalning från detta företag, så vi
> ligger
> egentligen ute med dina pengar.
> Vi utlovar inte leverans inom en viss tidmarginal, det enda som står efter
> genomför beställning är att man får vidare information inom 24 timmar
> vilket
> numera är ett automatiskt meddelande om att vi fått in beställningen,
> ifall
> du inte fått detta så ber vi om ursäkt.
> Väldigt få webbhotell har möjlighet att genomföra en leverans inom 24
> timmar. Dessutom så har det under dem 4 dygnen varit helg, inte alla
> företag
> genomför leveranser på helgerna. Detta är ett undantag.

Mitt svar.....

Hej SUPPORT & Pentry.Se

Svar på Ert mail daterat Sun, Oktober 24, 2004 22:50

Ni måste hålla med att om man skickar ett autosvar där det står att "Vi
hör av oss inom 24 timmar" så skapar man en förväntansnivå från kunden.
Hör man då ingenting av Er så blir man självklart besviken. Skickar man
sen ytterligare 3 - 4 mail utan respons börjar man känna sig osäker på om
man blivit lurad eller vad som händer - eller snarare INTE händer.
De flesta "Support"-funktioner brukar fö. ha ngn typ av konternuerlig
övervakning dagtid på sin mail, och i alla fall skicka ett automatsvar
till baka att de mottagit ditt mail.
Ang. Er överenskommelse med Betalningsföretaget Pay&Read så fick de
pengarna av mig den 20:e. Hur sen deras rutiner mot Er ser ut torde inte
vara mitt problem.

Nåja, vi går vidare.

jag tack, jag behåller gärna kontot under förutsättning att de fel som
finns i dag gällande SCRIPT & BULLETIN BORD åtgärdas. När man försöker
installera dessa får man - för mig - ett oklart fel. Bifogar ett logg på
felet. Går felen intet att åtgärda inom den närmaste veckan ber jag att få
avsluta mitt konto hor Er och få mina pengar återbetalda.

....................

De har en C-panel, men ca 50% av scripten mm fungerar alltså inte,
men det kan förstås vara en tillfällighet...
Börjar man att bli lite tjurig så ...... ;)
0

#7 Guest_hf_*

  • Grupp: Guests

Postad 28 januari 2005 - 21:59

Beställde ett konto hos dom för några månader sedan. Och har fortfarande inte hört ett ljud. OK har inte ens fått räkning så det är ju inga pengar förlorade.

Så efter ett tag så hittade jag Manufrog istället. Och då registrerade jag där och 3 timmar senare var kontot klart.

hf
0

#8 Medlemmen är offline   Gunnar 

  • Advanced Member
  • PipPipPipPip
  • Grupp: Members
  • Inlägg: 9
  • Gick med: 22-oktober 04

Postad 27 mars 2005 - 11:46

Klokt val HF, jag är fortfarande lika nöjd med Manufrog & deras extremt goda support.

/ Gunnar :doh:
0

#9 Medlemmen är offline   Janne 

  • Superior Member
  • PipPipPipPipPip
  • Grupp: Members
  • Inlägg: 15
  • Gick med: 06-april 05

Postad 15 april 2005 - 16:28

på tal om pentry.se beställ inget hos den skojaren !!!!!
har haft han innan , har till och med fortfarande
inget svar på ett enda mail än ..

å så har han ca 50 % upptid :clapping:
0

#10 Medlemmen är offline   cechise 

  • Grupp: Members
  • Inlägg: 1
  • Gick med: 13-juli 05

Postad 13 juli 2005 - 23:30

Hade också konto på pentry.se.

Beställde, betalade - inget hände. Skickade en massa mejl men fick inget svar. Började (tillsammans med ett par andra) hota om polisanmälan via mail och vips kom kontot med mångdubblat utrymme upp :w00t:

Funkade bra om än lite segt (vilket man kan förvänta sig med servrar på andra sidan pölen) ett halvår kanske. Sen låg det nere långa stunder (ibland dagar) titt som tätt. Tillslut lessnade jag och flyttade allt jag hade därifrån. Nu verkar dom ha försvunnit helt och det är väl lika bra. Är alltid orolig för såna här lågprisgrejer att det bara är nåt barn som sitter hemma och leker webhotell B) , men manufrog verkar ju rätt stabilt, inte bara i upptid utan även "Dr Alban stabilt". Har signat upp för att testa i en månad. Får se hur det går.

Vad är maxuploaden i php på manufrog förresten?
0

Dela med dig av detta ämne:


Sida 1 av 1
  • Du kan inte skapa ett nytt ämne
  • Du kan inte svara i detta ämne


1 användare läser detta ämne
0 medlemmar, 1 gäster, 0 anonyma medlemmar