::: FORUM ManuFrog :::: :: Server Meddelanden :: - ::: FORUM ManuFrog :::

Hoppa till innehåll

  • 14 Sidor +
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • Sista »
  • Du kan inte skapa ett nytt ämne
  • Du kan inte svara i detta ämne

:: Server Meddelanden :: Senaste nytt om servrarna postas här

#89 Medlemmen är offline   Erik 

  • Administrator
  • PipPipPipPipPipPip
  • Grupp: Admin
  • Inlägg: 7 585
  • Gick med: 13-juli 03

  Postad 08 november 2005 - 11:40

Diskkontrollen drar ut på tiden, vilket kan betyda att det är allvariga fel på hårddisken. ;)

Våra tekniker jobbar på att försöka få servern online igen, men diskkontrollen måste få avslutas först.
Ett byte av hårddisk kommer troligen ske, för att vara på den säkra sidan.

Vi är mycket ledsna över detta strul med Manu1-servern. Allt såg bra ut efter flyttarna som sagt, så denna neretid var oväntad.
Vi återkommer med mer info så snart vi har någon.
::: Have great day! //Erik at psychofrog.se and Webbhotell ManuFrog :::
0

#90 Medlemmen är offline   Susanna 

  • VIP Member
  • PipPipPipPipPipPip
  • Grupp: Admin
  • Inlägg: 287
  • Gick med: 13-juli 03

Postad 08 november 2005 - 16:41

Ja ni kära kunder och vänner...

Förstår att ni är frustrerade, men jag kan med all säkerhet säga att er frustration till sammans inte ens kommer upp i den totala frustration som vi upplever just nu.

Teknikerna har jobbat hela dagen med att försöka lösa manu1-serverns problem.
I morse bad vi om att få lite mer utrymme ifall det skulle kunna lösa problemen och teknikern skulle fixa backuperna först.

De försökte fixa serverbackupen vilken var helt kajko, en del viktig information var fel och en massa annat. De provade att "mounta" så att de skulle kunna köra systembackup. Trots flera försök i flera timmar så låste sig allt för dem hela tiden.

Just NU körs en omistallation på servern. Hoppas att de kan lära sig att lyssna i fortsättningen eftersom att vi har klagat länge på att det varit fel.
0

#91 Medlemmen är offline   Erik 

  • Administrator
  • PipPipPipPipPipPip
  • Grupp: Admin
  • Inlägg: 7 585
  • Gick med: 13-juli 03

Postad 08 november 2005 - 18:56

Hårddisken är utbytt på Manu1-servern och installationen av allt pågår för fullt.
Sista beskedet vi fick var att det är ca 2 timmar kvar - men jag kan inte garantera att detta blir fallet.

Nu blir alltså Manu1-servern som en ny server iockmed bytet av hårdvaran, samt nyinstallationen av mjukvaran.
Detta ska sätt stopp för alla neretider och problem!



-- Och de 2 timmarna har passerats som jag befarde. Jag vet inte när servern kan tänkas komma online tyvärr. Återkommer självklart med info så snart jag vet. --

Detta inlägg har redigerats av Erik: 08 november 2005 - 21:26

::: Have great day! //Erik at psychofrog.se and Webbhotell ManuFrog :::
0

#92 Medlemmen är offline   Erik 

  • Administrator
  • PipPipPipPipPipPip
  • Grupp: Admin
  • Inlägg: 7 585
  • Gick med: 13-juli 03

Postad 08 november 2005 - 21:59

Apache är nu installerad på Manu1-servern.
DNS zonen och kontonen ska nu återskapas.

Återkommer med mer info. . .


. . . Cpanel är installerad.. nu väntar kontonens återskapande..m.m . .

Detta inlägg har redigerats av Erik: 08 november 2005 - 22:57

::: Have great day! //Erik at psychofrog.se and Webbhotell ManuFrog :::
0

#93 Medlemmen är offline   Erik 

  • Administrator
  • PipPipPipPipPipPip
  • Grupp: Admin
  • Inlägg: 7 585
  • Gick med: 13-juli 03

Postad 09 november 2005 - 00:23

Kontonen har börjat återskapas på Manu1-servern.
Dock är inte DNS servern klar, så inga domännamn fungerar ännu.

Sidorna kan nås på ip-länkvägen (Om de inte innehåller php-script & liknande som kräver domännamnet)
Ex.
http://72.29.67.122/~kontonamn/

Vi ber Er inte försöka ta backup'er eller annat nu när återskapandet sker. Ju mindre aktivitet, desto snabbare återskapande.


- - - - -
Återskapandet tar tid, men beräknas vara klart under natten, vi återkommer med mer info så snart vi kan.
Vi hoppas även få DNS servern klar också under natten.

Detta inlägg har redigerats av Erik: 09 november 2005 - 01:53

::: Have great day! //Erik at psychofrog.se and Webbhotell ManuFrog :::
0

#94 Medlemmen är offline   Erik 

  • Administrator
  • PipPipPipPipPipPip
  • Grupp: Admin
  • Inlägg: 7 585
  • Gick med: 13-juli 03

Postad 09 november 2005 - 07:47

Manu1-servern är uppe sedan några timmar, och nu ska alla konton vara återskapade, samt att domännamnen ska fungera.

Under dagen kommer diverse inställningar m.m justeras på servern (tex. tiden som vi nyss ställde in så den blev korrekt - svensk lokal tid)
Maila oss om Ni som har konton på Manu1-servern hittar något vi missat att installera, så fixar vi det så snart som möjligt.

Tack för Ert goda samarbete och uppmuntrande kommentarer, även fast en sån här katastrof insträffat. ;)
::: Have great day! //Erik at psychofrog.se and Webbhotell ManuFrog :::
0

#95 Medlemmen är offline   Erik 

  • Administrator
  • PipPipPipPipPipPip
  • Grupp: Admin
  • Inlägg: 7 585
  • Gick med: 13-juli 03

Postad 09 november 2005 - 10:23

Som sagt så pågår diverse justeringar på Manu1-servern för att få allt att fungera efter ny hårddisk och ny installation av mjukvaran.
Återställandet av kontonen är klar, men tydligen fungerar inte subdomänerna för alla.

Vi kommer åtgärda detta omgående, samt även åtgärda konfig-filen för IMAP så det fungerar inkl. Horde Webmail.

Fortsätt rapportera fel till oss, så vi kan fixa dom.
::: Have great day! //Erik at psychofrog.se and Webbhotell ManuFrog :::
0

#96 Medlemmen är offline   Erik 

  • Administrator
  • PipPipPipPipPipPip
  • Grupp: Admin
  • Inlägg: 7 585
  • Gick med: 13-juli 03

Postad 09 november 2005 - 19:37

Kvar att fixa på Manu1-servern efter ny-installationen:

1. IMAP, Horde & SquirreMail (webmailen) fungerar inte som det ska. (Neomail Webmail fungerar dock pga använder inte IMAP)
2. NetPMB/jhead modulen så att thumbnails i bla Gallery2 fungerar, återstår att installera.
3. cgi-bin mappen går inte att använda för cgi-scripts såsom FormMail för vissa konton. (Bla. manufrog.com)

Vi har säkert glömt någon modul som enstaka användare använder, så därför vill vi be Er att maila oss om Ni finner något som saknas.


-- -- NYTT -- --

Nu ska IMAP fungera inkl. Horde & SquirreMail.
cgi-bin mapp's problemet ska också vara löst.
jhead fungerar, men NetPBM återstår att fixa ännu.

Detta inlägg har redigerats av Erik: 09 november 2005 - 21:13

::: Have great day! //Erik at psychofrog.se and Webbhotell ManuFrog :::
0

#97 Medlemmen är offline   Erik 

  • Administrator
  • PipPipPipPipPipPip
  • Grupp: Admin
  • Inlägg: 7 585
  • Gick med: 13-juli 03

Postad 10 november 2005 - 07:19

Citat

jhead fungerar, men NetPBM återstår att fixa ännu.


;) Och den detaljen misslyckades teknikern med fullständigt. Nu fungerar inte Gallery utan får errors. Vi har givetvis kontaktat honom igen, och begärt att få detta fixat ASAP.
Dessutom har en del konton svårt att skicka mail, det ska åtgärdas samtidigt förhoppningsvis.

(Det var länkvägen till NetPMB som var fel, så därför hittades inte det - teknikern skulle då "fixa" det inatt, men lyckades inte vidare värst bra)

:rolleyes: Vi ber om ursäkt för detta, och hoppas det ska vara löst snart.
::: Have great day! //Erik at psychofrog.se and Webbhotell ManuFrog :::
0

#98 Medlemmen är offline   Erik 

  • Administrator
  • PipPipPipPipPipPip
  • Grupp: Admin
  • Inlägg: 7 585
  • Gick med: 13-juli 03

  Postad 10 november 2005 - 09:22

VIKTIGT MEDDELANDE till kunder på Manu1-servern:

Efter teknikerns misslyckande inatt, fungerar inte EXIM, MYSQL som det ska. Alla konton är inte drabbade, och alla funktioner är det inte fel på.

Men vissa script fungerar inte som de ska, samt att e-post inte går att skicka från servern. :rolleyes:

Så få inte panik om Ert script inte fungerar, det är inte fel på ert konto.

Testa att mail supporten från epostadresser som inte ligger på Manu1-servern, så ska de komma fram - om Ni behöver kontakta oss.
Alternativt, maila via forumet. (Dock finns inte jag på plats under dagen - men Susanna finns där)
::: Have great day! //Erik at psychofrog.se and Webbhotell ManuFrog :::
0

#99 Medlemmen är offline   Erik 

  • Administrator
  • PipPipPipPipPipPip
  • Grupp: Admin
  • Inlägg: 7 585
  • Gick med: 13-juli 03

Postad 10 november 2005 - 15:24

;) Förlåt oss snälla Ni för att vi missat att posta om att hemsidorna ej kunnat nås sedan 12 tiden idag.
Finns inga ursäkter för detta, det är ett misstag från vår sida. De testsidor vi tittade på fungerade på grund av det klassiska misstaget att de var cachade i webbläsaren. :rolleyes:

Vi skäms otroligt mycket över detta, och förstår Er frustration. Sidorna kan nås via ip-genvägen, men inte via domännamnen.
Detta skall åtgärdas. Ringer upp teknikern nu.
::: Have great day! //Erik at psychofrog.se and Webbhotell ManuFrog :::
0

#100 Medlemmen är offline   Erik 

  • Administrator
  • PipPipPipPipPipPip
  • Grupp: Admin
  • Inlägg: 7 585
  • Gick med: 13-juli 03

Postad 10 november 2005 - 15:43

Nu har jag via telefon fått en förklaring, och sidorna kan åter hittas via domännamnen.

Av någon anledning startades inte DNS servern efter en omstart de gjorde efter att ha åtgärdat MySQL problemen. Detta missades av teknikerna, och av oss.
Detta är en allvarig miss som absolut inte får upprepas från varken oss eller teknikerna.
Vi kommer nu gå igenom detta misstag, för att förhindra att liknande händelser inte ska inträffa i framtiden. För vi vill fortsätta kunna erbjuda ett prisvärt och billigt alternativ - men ändå med bra tjänster, support och stabila servrar.

Vi ber om ursäkt och är mycket ledsna för det inträffade.
::: Have great day! //Erik at psychofrog.se and Webbhotell ManuFrog :::
0

#101 Medlemmen är offline   Erik 

  • Administrator
  • PipPipPipPipPipPip
  • Grupp: Admin
  • Inlägg: 7 585
  • Gick med: 13-juli 03

  Postad 10 november 2005 - 18:48

Fick precis in ett Spam-mail på support[at]manufrog.com, så nu verkar Exim (mailservern) vara på G - äntligen.
(Kanske dags att justera filtret för SpamAssasin på det kontot)
Testade även att skicka ett mail från en extern adress, och det kom fram. :rolleyes:
::: Have great day! //Erik at psychofrog.se and Webbhotell ManuFrog :::
0

#102 Medlemmen är offline   Erik 

  • Administrator
  • PipPipPipPipPipPip
  • Grupp: Admin
  • Inlägg: 7 585
  • Gick med: 13-juli 03

  Postad 14 november 2005 - 00:06

Allt såg mycket bra ut på Manu1-servern, mycket låg server-load och allt flyter på som det skulle - tills ikväll då jag hittade ett konto som skickar SPAM. ;)

Manu1-servern är nu svartlistad i ca 24 timmar eller mer hos SpamCop. Detta innebär att mail som skickas direkt från servern kommer bli nekade av vissa operatörer. :rolleyes:

Vi vill be ALLA våra kunder att titta över Era script-installationer så att de har den SENASTE STABILA VERSIONEN och inte en äldre version.
Äldre versioner innehåller säkerhetshål som utnyttjas av Spammare.

Och se till att AVINSTALLERA script som inte används och kanske bara installerats för att testa det.

Tillsammans kan vi lösa detta så att vi slipper detta i framtiden. Tack på förhand.
::: Have great day! //Erik at psychofrog.se and Webbhotell ManuFrog :::
0

#103 Medlemmen är offline   Erik 

  • Administrator
  • PipPipPipPipPipPip
  • Grupp: Admin
  • Inlägg: 7 585
  • Gick med: 13-juli 03

Postad 14 november 2005 - 07:10

Manu1-servern är sedan 02-tiden inatt inte längre med i SpamCop's svartlistning. Efter att ha åtgärdat det script som skickat spam från ett av kontonen på servern samt kontaktat dom, så är ip-numret borttaget.

Hos vissa ISP'er kan det ta något dygn innan Manu1-serverns ip tas bort från deras listor om de uppdaterar sig mot SpamCop, då detta inte görs dygnet runt.
Självklart finns det fler än SpamCop, och de listorna gås igenom nu. Dock uppskattar vi om Ni mailar oss om tex. något universitet eller liknande, med egna listor, skickar tillbaka Era mail pga vi är listade hos dom.
Maila utdrag ur svaret till abuse[at]manufrog.com ( [a] byts ut till @ )
::: Have great day! //Erik at psychofrog.se and Webbhotell ManuFrog :::
0

#104 Medlemmen är offline   Susanna 

  • VIP Member
  • PipPipPipPipPipPip
  • Grupp: Admin
  • Inlägg: 287
  • Gick med: 13-juli 03

Postad 16 november 2005 - 16:16

Under dagen idag har vi haft problem med att logga in via ftp på manu1.
Vi har kontaktat en tekniker och förhoppningsvis har det löst sig snart.

EDIT: Har startat om själv nu med lite assistans av Erik. ;-) Nu ska det fungera igen.
0

#105 Medlemmen är offline   Erik 

  • Administrator
  • PipPipPipPipPipPip
  • Grupp: Admin
  • Inlägg: 7 585
  • Gick med: 13-juli 03

Postad 16 november 2005 - 17:26

Nu är jag här igen, problemet med FTP'n var den nya brandväggen.
Ska justera det så att det inte ska hända igen.

Ledsen för störningarna.


--- NYTT ---

Nu har jag justerat brandväggen och aktiverat den igen. Var snäll och maila oss direkt om Ni får bekymmer att logga in eller visa fil-listan via FTP på Manu1-servern.
(inte alltid så bra med nya allt för effektiva brandväggar)

Detta inlägg har redigerats av Erik: 17 november 2005 - 00:10

::: Have great day! //Erik at psychofrog.se and Webbhotell ManuFrog :::
0

#106 Medlemmen är offline   Erik 

  • Administrator
  • PipPipPipPipPipPip
  • Grupp: Admin
  • Inlägg: 7 585
  • Gick med: 13-juli 03

  Postad 18 november 2005 - 00:57

UPPDATERING FÖR ATT FÖRHINDRA SPAM OCH INTRÅNG PÅ KONTON

Vi vill åter uppmana alla våra kunder att se över sina script, och uppdatera till senaste versionen i Fantastico, eller manuellt till senaste stabila versionen.
Speciellt phpBB och Wordpress samt php-script som används för att skicka mail, tex. formulär och liknande.

Spammarna och hackers utnyttjar de säkerhetshål som finns i koden på scripten och skickar bla:
- Falska PayPal brev.
- Falska brev till AOL.com adresser.
- Skapar Falska mappar med namn som 'www.paypal.com' där man ska luras ange sitt kreditkortsnummer.

Breven innehåller allt från "klicka här och uppdatera Dina uppgifter hos PayPal. . . .skriv i Ditt kreditkortnummer, adress.."
Gör man det och klickar på spara/sänd av misstag, så måste man kontakta sin bank omedelbart och spärra kortet.
Det är så kallad "scamming".

Det har de senaste dagarna ökat lavinartat med dessa spambrev. De flesta är från ryssland och asien.

Tack på förhand för gott samarbete.

Detta inlägg har redigerats av Erik: 19 november 2005 - 12:20

::: Have great day! //Erik at psychofrog.se and Webbhotell ManuFrog :::
0

#107 Medlemmen är offline   Erik 

  • Administrator
  • PipPipPipPipPipPip
  • Grupp: Admin
  • Inlägg: 7 585
  • Gick med: 13-juli 03

  Postad 21 november 2005 - 20:55

Manu 1 - servern är nu nere.

En attack av något slag drabbar Manu1-servern just nu. Vi håller på att lokalisera detta, och ska blockera samt kontrollera så inget hänt med servern.
Vi återkommer med mer info så snart vi kan.
::: Have great day! //Erik at psychofrog.se and Webbhotell ManuFrog :::
0

#108 Medlemmen är offline   Erik 

  • Administrator
  • PipPipPipPipPipPip
  • Grupp: Admin
  • Inlägg: 7 585
  • Gick med: 13-juli 03

Postad 21 november 2005 - 21:12

Nu är servern åter online.
Vi återkommer med mer info så snart vi kan om denna omstart vi tvingades göra pga en attack.
::: Have great day! //Erik at psychofrog.se and Webbhotell ManuFrog :::
0

#109 Medlemmen är offline   Erik 

  • Administrator
  • PipPipPipPipPipPip
  • Grupp: Admin
  • Inlägg: 7 585
  • Gick med: 13-juli 03

Postad 21 november 2005 - 22:19

Vi är grymt ledsna för denna kvälls störningar på Manu1-servern.

Ännu ett konto hade ett äldre script som användes av en hackare. Ip'n är spårad, och scriptet inaktiverat.
När vi blockerade ip'n startades en d-dos attack mot servern, antagligen som "hämd".

Vi har även spårat den ip'n.

Vi måste nu fundera på hur vi ska gå vidare med detta med äldre script som ligger på en del konton. En del kunder har installerat scriptet för över 7 månader sedan, och bara testat det en gång, men aldrig avinstallerat det.
Det är ett perfekt lockbete för dessa spammare & hackare.

Ber Er åter igen: Uppgradera Era script, eller avinstallera dom som Ni inte använder.

Tack på förhand.
::: Have great day! //Erik at psychofrog.se and Webbhotell ManuFrog :::
0

#110 Medlemmen är offline   Erik 

  • Administrator
  • PipPipPipPipPipPip
  • Grupp: Admin
  • Inlägg: 7 585
  • Gick med: 13-juli 03

Postad 22 november 2005 - 00:41

Just nu förekommer det störningar på Manu1-servern. Detta pga att vi scannar servern efter kvällens attack.

Vi ber om ursäkt för detta, och hoppas det snart ska vara klart.

--- Nytt ---
Nu är scanningen klar och störningarna ska strax vara borta helt.

Detta inlägg har redigerats av Erik: 22 november 2005 - 00:49

::: Have great day! //Erik at psychofrog.se and Webbhotell ManuFrog :::
0

#111 Medlemmen är offline   Erik 

  • Administrator
  • PipPipPipPipPipPip
  • Grupp: Admin
  • Inlägg: 7 585
  • Gick med: 13-juli 03

  Postad 22 november 2005 - 21:15

Manu1:
- Vi märker att många av kunderna på Manu1-servern uppgraderade sina script ikväll. Fick starta om MySQL eftersom det gick segt.
Men efter omstarten blev allt som det ska vara igen.

Vi är mycket tacksamma för att Ni vill uppgradera scripten. Det finns fortfarande alldeles för många äldre phpBB script som är i akut nöd att uppgraderas eller tas bort, så vi slipper fler attacker/intrång.

Manu2:
- Vi undersöker just nu de nätverksstörningar som förekommer för FTP på Manu2-servern.
Hastigheten är onormalt låg för både upp och nedladdning av filer.

Återkommer om detta så snart vi ser vad det kan vara.

-- -- N Y T T -- --
Upp & Nedladdningar via FTP på Manu2-servern flyter på som vanligt igen nu. Ett litet error hade uppkommit i logfilen på Ftp-servern, så en omstart plus korrigering var det som behövdes.

Detta inlägg har redigerats av Erik: 22 november 2005 - 22:35

::: Have great day! //Erik at psychofrog.se and Webbhotell ManuFrog :::
0

#112 Medlemmen är offline   Erik 

  • Administrator
  • PipPipPipPipPipPip
  • Grupp: Admin
  • Inlägg: 7 585
  • Gick med: 13-juli 03

  Postad 23 november 2005 - 19:46

:rolleyes: Brandväggen uppdaterades på Manu2-server för några dagar sedan, och verkar strula för FTP'n sedan dess under vissa perioder.
Vi kommer installera om den och se om någon "bugrapport" finns för detta, och isåfall justera så det inte ska störa igen.

Vi ber om ursäkt för störningarna.


>>>>>>>> Nytt:
Då ska det vara åtgärdat. Har fått flera mail från glada kunder om att det fungerar igen, iallafall. :)

Detta inlägg har redigerats av Erik: 23 november 2005 - 22:29

::: Have great day! //Erik at psychofrog.se and Webbhotell ManuFrog :::
0

#113 Medlemmen är offline   Erik 

  • Administrator
  • PipPipPipPipPipPip
  • Grupp: Admin
  • Inlägg: 7 585
  • Gick med: 13-juli 03

Postad 24 november 2005 - 22:12

Vi har sedan ca 5 minuter och kör i ca 5 minuter till en "fixall" för Fantastico på Manu1-servern, eftersom vissa konton ej kan uppgradera sina phpBB forum.
Under den tiden kan inte script installeras via Fantastico.

-- NYTT --

Hjälpte inte för vissa kunder som får ett felmeddelande när de ska uppgradera phpBB forumet.
Vi jobbar på att lösa detta ASAP.

-- Ännu nyare ---
Jag har lokaliserat felet med de kunder som inte kan uppgradera sina installerade phpBB forum.
Håller på att fixa detta nu - tyvärr ett konto i taget, så det tar lite tid, men bör vara klart inom 1 timme.

Detta inlägg har redigerats av Erik: 25 november 2005 - 17:26

::: Have great day! //Erik at psychofrog.se and Webbhotell ManuFrog :::
0

#114 Medlemmen är offline   Erik 

  • Administrator
  • PipPipPipPipPipPip
  • Grupp: Admin
  • Inlägg: 7 585
  • Gick med: 13-juli 03

  Postad 25 november 2005 - 20:30

Sedan ca 20:05 pågår uppdatering av Cpanel på Manu1-servern.
Svenskt språkstöd för Squirremail är orsaken till detta.

Under uppdateringen kan Cpanel ej nås under olika tidpunkter. Bör vara klart inom kort.

Vi ber om ursäkt för denna oplanerade uppdatering.

-----------------------------------------------------------------------------------
Uppgraderingen är klar, och det går att komma in på Cpanel igen. :)
-----------------------------------------------------------------------------------

Detta inlägg har redigerats av Erik: 25 november 2005 - 21:12

::: Have great day! //Erik at psychofrog.se and Webbhotell ManuFrog :::
0

#115 Medlemmen är offline   Erik 

  • Administrator
  • PipPipPipPipPipPip
  • Grupp: Admin
  • Inlägg: 7 585
  • Gick med: 13-juli 03

  Postad 27 november 2005 - 13:03

Oplanerat underhåll av nätverket för Server Manu1

Ett oplanerat, men absolut nödvändigt underhåll sker just nu på datacentret och det nätverk Manu1-servern ligger i.
Detta för att förbättra skyddet för attacker av olika slag.

Meddelande om dessa störningar fick vi tyvärr inte förränns nu, och vi beklagar att ingen information gått ut till alla våra kunder om detta.
Servern kan vara svår att nå under underhållet, som tyvärr beräknas hålla på i 2 timmar. :)


Om Ni vill nå oss under denna tid:
P.M till mig här på forumet, eller
maila till erik_nospam@psychofrog.se (ta bort "_nospam")

--- NYTT ---
Nu är arbetet klart. Och fler störningar skall ej ske. :)

Detta inlägg har redigerats av Erik: 27 november 2005 - 15:05

::: Have great day! //Erik at psychofrog.se and Webbhotell ManuFrog :::
0

#116 Medlemmen är offline   Erik 

  • Administrator
  • PipPipPipPipPipPip
  • Grupp: Admin
  • Inlägg: 7 585
  • Gick med: 13-juli 03

  Postad 03 december 2005 - 10:45

Åtgärder genomförda för att hindra hackare

Vi har nu tvingats inaktiverat en funktion på alla servrarna ALLOW_URL_FOPEN
Maila oss om Ni får problem pga detta

(innebär att tex. man inte kan använda en länkväg/path såsom såhär, för att få en php-fil att öppnas eller köras på hemsidan: http://www.dindomän.com/köra.php , utan den måste vara endast "köra.php" eller om den ligger i en annan mapp: /mappnamn/köra.php )

Dessutom har vi tweakat brandväggen så att den blockerar mera, samt förhindrar attacker av olika slag.
Detta för att inte fler kunder ska drabbas på någon av våra servrar.

Ftp-inloggningar kan fungera knepigt för vissa av Er, men använd "passive mode" så ska det fungera bra.

Dessa åtgärder kom sig av att en hackare utnyttjade ett script på Manu1-servern som inte uppgraderats, och via det scriptets säkerhetshål tagit sig in bakvägen på servern.
Bla. hackades sidorna genom att en extra rad lades till, läs mer här: http://forum.psychofrog.se/index.php?showt...st=0&#entry3113
Dessutom lades php-filer till i vissa mappar med filnamn såsom "earth.php" , "report.php", "include.php" , "configs.php" , "guest.php" mfl.
Alla har samma datum, så de går att upptäcka hyfsat enkelt.

De konton (6st) som hann drabbats innan vi stoppade hackaren, finns loggade, och så snart Ni kontaktar oss, återställer vi kontot, och hjälper Er vidare, om Ni inte själva har en backup tillgänglig.

Vi beklagar djupt det inträffade, och ber Er som installerat script åter igen att UPPGRADERA dom till senaste stabila versionen.
Ta även en koll på så att mapparna inte har 0777 inställda rättigheter, om det inte är absolut nödvändigt.
0755 räcker för mappar, och för filer räcker 0644.
::: Have great day! //Erik at psychofrog.se and Webbhotell ManuFrog :::
0

#117 Medlemmen är offline   Erik 

  • Administrator
  • PipPipPipPipPipPip
  • Grupp: Admin
  • Inlägg: 7 585
  • Gick med: 13-juli 03

Postad 06 december 2005 - 16:31

Just nu ligger Apache nere på Manu4-servern.
Vi komplierar Apache för att få vissa funktioner att fungera utan problem.
Det bör snart vara klart.

Ledsen över störningarna.

--- Nytt ---
Apache är online igen, och störningarna ska nu vara begränsade.
---- ---- ---- ---- ---

Detta inlägg har redigerats av Erik: 06 december 2005 - 16:33

::: Have great day! //Erik at psychofrog.se and Webbhotell ManuFrog :::
0

#118 Medlemmen är offline   Susanna 

  • VIP Member
  • PipPipPipPipPipPip
  • Grupp: Admin
  • Inlägg: 287
  • Gick med: 13-juli 03

Postad 07 december 2005 - 22:41

Just nu kan det vara lite problem med MySQL medan Erik återställer konton.
Vi ber er ha överseende med detta då det kommer att ordna sig så fort alla konton är återställda.
Vi startar dock om MySQL så fort vi ser att den gått ner.
0

#119 Medlemmen är offline   Erik 

  • Administrator
  • PipPipPipPipPipPip
  • Grupp: Admin
  • Inlägg: 7 585
  • Gick med: 13-juli 03

Postad 08 december 2005 - 02:41

Hej. Nu har jag återställt klart, så störningarna skall ej förekomma mer. :)
::: Have great day! //Erik at psychofrog.se and Webbhotell ManuFrog :::
0

#120 Medlemmen är offline   Erik 

  • Administrator
  • PipPipPipPipPipPip
  • Grupp: Admin
  • Inlägg: 7 585
  • Gick med: 13-juli 03

  Postad 08 december 2005 - 16:49

Kära kunder!

Vi har stora bekymmer just nu på servrarna Manu4 och Manu1.

MySQL vill inte fungera som det ska på Manu1
Fantastico vill inte fungera som det ska på Manu4

Vi jobbar för fullt på dessa problem, och hoppas kunna åtgärda det under kvällen.

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
MySQL håller sig *peppar, peppar* stabil på Manu1-servern, och Fantatsico fungerar på Manu4-server numera.

Vi hoppas våra åtgärder ska räcka. Störningar kan förekomma längre fram ikväll, om vi gör en eventuell uppgradering av någon mjukvara.

Detta inlägg har redigerats av Erik: 08 december 2005 - 20:40

::: Have great day! //Erik at psychofrog.se and Webbhotell ManuFrog :::
0

#121 Medlemmen är offline   Erik 

  • Administrator
  • PipPipPipPipPipPip
  • Grupp: Admin
  • Inlägg: 7 585
  • Gick med: 13-juli 03

Postad 10 december 2005 - 13:17

MySQL servern på Manu1-servern var nere mellan 10-13 tiden.
Vi beklagar detta djupt.


---- Nytt ----

Vi har nu optimerat MySQL server mera, och lagt till ett cronjobb som ska starta MySQL servern var 6:e timme - som extra skydd mot att MySQL inte ska vara offline.


Klockan är nu 15:34 och servern är offline - inte bara MySQL servern. Vi jobbar på att få servern online igen.
Servern är inte nere, men all trafik blockeras.

Återkommer med mer info så snart vi kan.

-- Servern är åter "online" nu. Vi undersöker just nu orsaken till denna timslånga neretid.

Detta inlägg har redigerats av Erik: 10 december 2005 - 16:42

::: Have great day! //Erik at psychofrog.se and Webbhotell ManuFrog :::
0

#122 Medlemmen är offline   Erik 

  • Administrator
  • PipPipPipPipPipPip
  • Grupp: Admin
  • Inlägg: 7 585
  • Gick med: 13-juli 03

  Postad 11 december 2005 - 13:02

Manu3 servern är just nu nere. Felsökning pågår.
::: Have great day! //Erik at psychofrog.se and Webbhotell ManuFrog :::
0

#123 Medlemmen är offline   Erik 

  • Administrator
  • PipPipPipPipPipPip
  • Grupp: Admin
  • Inlägg: 7 585
  • Gick med: 13-juli 03

Postad 11 december 2005 - 13:52

Oplanerat underhåll av nätverket för Server Manu3

Ett oplanerat, men absolut nödvändigt underhåll sker just nu på datacentret och det nätverk Manu3-servern ligger i.
Detta för att förbättra skyddet för attacker av olika slag.
(Kommer pågå ca 60 minuter till)

Meddelande om dessa störningar fick vi tyvärr inte förränns nu, och vi beklagar att ingen information gått ut till alla våra kunder om detta.

Vi har tidigare upplevt exakt samma sak för Manu1-servern, så de övriga servrarna (Manu2 & Manu4) kommer också få detta underhåll utfört framöver.
Vi har kontaktat teknikerna och begärt in datum för detta underhåll, så inte det ska komma som en överraskning nästa gång.

--- Server kommer nu åter online.
:)

Detta inlägg har redigerats av Erik: 11 december 2005 - 14:20

::: Have great day! //Erik at psychofrog.se and Webbhotell ManuFrog :::
0

#124 Medlemmen är offline   Erik 

  • Administrator
  • PipPipPipPipPipPip
  • Grupp: Admin
  • Inlägg: 7 585
  • Gick med: 13-juli 03

  Postad 12 december 2005 - 19:06

Manu2 servern har under några dagar tillbaka haft störningar.
Det är backup'en som fått fel efter en uppgradering av Cpanel.

Under dagen idag har backup'en körts och orsakat stor belastning på servern. Vi stänger nu ner den, och belastningen skall sjunka till normalt igen.

Nomalt är den dagliga backup'en klar under natten, max fram till ungefär 8-10 på morgonen. Så att den håller på fortfarande är inte bra. Speciellt dagtid och på kvällen när många arbetar med sina konton, och många besökare är på de olika hemsidorna, blir kombinationen att köra backup ohållbar.

Vi planerar nu att byta backup-hårddisken och införa ett nytt backup-system som brukar vara klart på ca 3-5 timmar, nattetid.

Vi är mycket ledsna över dessa störningar, men vi hoppas kunna åtgärda det inom kort.
::: Have great day! //Erik at psychofrog.se and Webbhotell ManuFrog :::
0

#125 Medlemmen är offline   Erik 

  • Administrator
  • PipPipPipPipPipPip
  • Grupp: Admin
  • Inlägg: 7 585
  • Gick med: 13-juli 03

  Postad 14 december 2005 - 07:16

Backup-hårddisken byts ut på Manu2-servern vid 09:10 tiden idag

Hårddisken för backup'en byts ut på Manu2-servern vid 9-tiden idag, och innebär neretid på ca 10-15 minuter.
Vi gör detta byte pga de störningar som vi postat om tidigare i samband med att backup'en körts på servern.

-- Lite försenat blev det - klockan är nu 09:29 och hårddisken byts. Tar ca 10-15 minuter att genomföra.

Detta inlägg har redigerats av Erik: 14 december 2005 - 09:30

::: Have great day! //Erik at psychofrog.se and Webbhotell ManuFrog :::
0

#126 Medlemmen är offline   Erik 

  • Administrator
  • PipPipPipPipPipPip
  • Grupp: Admin
  • Inlägg: 7 585
  • Gick med: 13-juli 03

  Postad 14 december 2005 - 20:27

Exim (mailservern) på Manu2-servern fungerar inte som den ska, utan startas om ideligen.
Vi misstänker en korrupt fil, och ska försöka åtgärda detta så snart vi kan.

Störningar kan ske, och sker pga detta, när mail ska levereras.


---- Nytt ----
Reparerade en korrupt fil, så nu fungerar det som det ska, sedan ca 20.40 tiden. :)

Detta inlägg har redigerats av Erik: 14 december 2005 - 21:27

::: Have great day! //Erik at psychofrog.se and Webbhotell ManuFrog :::
0

#127 Medlemmen är offline   Erik 

  • Administrator
  • PipPipPipPipPipPip
  • Grupp: Admin
  • Inlägg: 7 585
  • Gick med: 13-juli 03

Postad 15 december 2005 - 07:46

Manu1 servern har för närvarande Ftp-problem. Vi jobbar på problemet.


-- Nytt --

Problemet åtgärdades vid 09.30 tiden.
::: Have great day! //Erik at psychofrog.se and Webbhotell ManuFrog :::
0

#128 Medlemmen är offline   Erik 

  • Administrator
  • PipPipPipPipPipPip
  • Grupp: Admin
  • Inlägg: 7 585
  • Gick med: 13-juli 03

  Postad 25 december 2005 - 23:15

Alla konto-paket uppgraderades med högre trafikgränser ikväll, en liten sen julklapp till Er alla. :)

Lite 5GB/månad --> 10 GB/månad
Standard 10GB/månad --> 20 GB/månad
Power 15GB/månad --> 30 GB/månad

Vi ber att få passa på att önska Er alla en god fortsättning på julen.
::: Have great day! //Erik at psychofrog.se and Webbhotell ManuFrog :::
0

#129 Medlemmen är offline   Erik 

  • Administrator
  • PipPipPipPipPipPip
  • Grupp: Admin
  • Inlägg: 7 585
  • Gick med: 13-juli 03

  Postad 28 december 2005 - 08:39

Manu1 servern - MySQL

Tyvärr hängde sig ett script vid 06:08 tiden som fixar till rättigheter på servern, som gjorde att MySQL servern fick problem.
En manuell omstart krävdes, och nu är allt ok igen.

Scriptet körs nattetid och hade fått en korrupt fil efter en uppgradering tidigare, nu är det uppgraderat igen, och ser ut att vara helt ok.

Vi beklagar de problem detta orsakade.
::: Have great day! //Erik at psychofrog.se and Webbhotell ManuFrog :::
0

#130 Medlemmen är offline   Erik 

  • Administrator
  • PipPipPipPipPipPip
  • Grupp: Admin
  • Inlägg: 7 585
  • Gick med: 13-juli 03

Postad 28 december 2005 - 12:34

Manu 1 servern är just nu nere, felsökning pågår.


Vi startar nu om servern, så den kommer snart vara online igen.
Det ser ut att vara en justering av brandväggen som gjorde att det mesta blockerades.

Vi är mycket ledsna över avbrottet. :)

Detta inlägg har redigerats av Erik: 28 december 2005 - 12:48

::: Have great day! //Erik at psychofrog.se and Webbhotell ManuFrog :::
0

#131 Medlemmen är offline   Erik 

  • Administrator
  • PipPipPipPipPipPip
  • Grupp: Admin
  • Inlägg: 7 585
  • Gick med: 13-juli 03

Postad 28 december 2005 - 14:50

Vissa kunder kunde trots allt inte nå sina hemsidor efter omstarten som gjorde att servern var tillbaka online vid 13-tiden.
Det ska nu vara åtgärdat.

Ledsen över störningarna - att skydda sig mot hackare kan orsaka blockeringar som inte får finnas för att allt ska fungera för alla. :(
::: Have great day! //Erik at psychofrog.se and Webbhotell ManuFrog :::
0

#132 Medlemmen är offline   Erik 

  • Administrator
  • PipPipPipPipPipPip
  • Grupp: Admin
  • Inlägg: 7 585
  • Gick med: 13-juli 03

  Postad 08 januari 2006 - 11:58

MySQL servern på MANU1-servern fick problem från 09:57 fram till 11:31. Efter omstart och andra åtgärder fungerade det normalt igen.

Felet har lokaliserats till en kunds script som överbelastade MySQL.
::: Have great day! //Erik at psychofrog.se and Webbhotell ManuFrog :::
0

Dela med dig av detta ämne:


  • 14 Sidor +
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • Sista »
  • Du kan inte skapa ett nytt ämne
  • Du kan inte svara i detta ämne


20 användare läser detta ämne
0 medlemmar, 20 gäster, 0 anonyma medlemmar