::: FORUM ManuFrog :::: B-One - ::: FORUM ManuFrog :::

Hoppa till innehåll

Sida 1 av 1
  • Du kan inte skapa ett nytt ämne
  • Du kan inte svara i detta ämne

B-One Uppsägningstid...

#1 Medlemmen är offline   Carl 

  • Advanced Member
  • PipPipPipPip
  • Grupp: Members
  • Inlägg: 12
  • Gick med: 29-augusti 04

Postad 14 september 2004 - 16:08

Hej!

Ville bara meddela att jag nu sagt upp mitt gamla b-one-abonnemang. Det var 3 månaders uppsägningstid och de kräver skriftlig (pappersbrev) uppsägelse. Skickade den i förra veckan.
Jag skaffade abonnemanget den 11 november förra året. Alltså är det 2 månader kvar av det första året, och uppsägningen skulle sträcka sig in 1 månad på "nytt" abonnemangsår.
Enligt deras avtal betalas inga förskottsbetalningar tillbaka när man säger upp. OK. Jag skulle ju ändå få ha abonnemanget kvar den tid som återstår på första inbetalningen (1 år) och antog att de skulle fakturera för den extra månaden som uppsägningstiden innebär.
Men... se nedan:

Citat

  Re: birchdale.net : Carl Gustafsson 
 
Skriven på 14-09-2004 09:17:58
   
Hej!

Tack för svaret. Jag utgår från att ni menar att jag ska betala för den extra månad som uppsägningstiden innefattar, och inte för ett helt år till.

Mvh
Carl

On Mon, 13 Sep 2004 12:48:04 +0200, B-one ApS <support@se.b-one.net> wrote:

> Hej,
>Vi har mottagit din uppsägning. Vi har dock en uppsägningstid om tre
> månader. Webbhotellet kan först avslutas till nästa period, dvs. du måste
> betala för kommande period.
>Best Regards,
>B-one ApS
> Esromgade 15, opg. 1, 4. sal
> DK-2200 Copenhagen
> Fax.: (00) 45 7020 5872
> www.b-one.net
>

  Re: birchdale.net : B-ONE SVERIGE KO 
 
Skriven på 14-09-2004 12:33:32

Hej,

Det gäller ett helt år. Allt förnyas för ett år.

Med vänlig hälsning / Best Regards

SUPPORTEN
----------------------------------
B-One ApS

  Re: birchdale.net : Carl Gustafsson 
 
Skriven på 14-09-2004 16:30:22

Så fastän jag sagt upp abonnemanget att sluta gälla om tre månader så måste jag betala för hela året?
Efter hur jag tolkat avtalet så gäller det bara förskottsbetalning som inte betalas tillbaka, inte att ny betalning för redan uppsagd tid måste göras.

Mvh
Carl


Har alltså inte fått svar på min sista fråga. Men det VERKAR som om de tänker skicka en faktura på ett helt år, trots att jag sagt upp abonnemanget redan 2 månader före faktureringsdag. Urk...

/ Carl
0

#2 Medlemmen är offline   Carl 

  • Advanced Member
  • PipPipPipPip
  • Grupp: Members
  • Inlägg: 12
  • Gick med: 29-augusti 04

Postad 15 september 2004 - 10:39

Nu har jag fått svar på sista frågan:

Citat

  Re: birchdale.net : B-ONE SVERIGE KO 
 
Skriven på 15-09-2004 11:34:03

Hej,

Allt angående internet som vi jobbar med fungerar för ett år. Dvs. domännamn osv. förnyas 1 år. Vi kan inte ändra detta. Du har tillgång till allt under den perioden som du betalar för.

Med vänlig hälsning / Best Regards

SUPPORTEN
----------------------------------
B-One ApS
Esromgade 15, opg. 1, 4. sal
DK-2200 Köpenhamn N

Fax.: +45 7020 5872

Web-site: http://www.b-one.net


Med vem pratar man om detta? Konsumentombudsmannen?

/ Carl
0

#3 Medlemmen är offline   Ado 

  • VIP Member
  • PipPipPipPipPipPip
  • Grupp: Members
  • Inlägg: 97
  • Gick med: 01-juni 04

Postad 15 september 2004 - 14:38

KO har tagit upp ämnet med långa uppsägningstider och automatisk ettårig avtalsförlängning i en stämning mot Viasat. Man har även tidigare tagit upp kravet på skriftlig uppsägning. Se artikel i DN: http://www.dn.se/DNe...ly.jsp?a=306421

Om du vill kan du ju höra om de tror en eventuell fällande dom kommer att få prejudicerande effekt för webhotell också. Tre månader låter som väldigt lång uppsägningstid, Viasat hade bara 30 dagar.

/Anders Dovervik
0

#4 Medlemmen är offline   kjette 

  • Superior Member
  • PipPipPipPipPip
  • Grupp: Members
  • Inlägg: 15
  • Gick med: 11-augusti 04

Postad 15 september 2004 - 21:12

jag har också b-one. dom e ganska dårliga. dom tänker inte på kunderna!! ville aktivera en liten grej i phpmyadmin. Men då säger dom att de blir ett önskemål..

Men ska säga upp avtalet med b-one och vill ha ett nytt webhotell! Men jag hittar inget bra.

Vill ha denna funktionen Shell access (ssh/telnet).. nån som har tips om bra webhotell, billiga priser och bra paket?

Mvh Kjette
0

#5 Medlemmen är offline   Henrik 

  • Superior Member
  • PipPipPipPipPip
  • Grupp: Members
  • Inlägg: 36
  • Gick med: 03-januari 04

Postad 16 september 2004 - 06:57

kjette på 15 Sep 2004, 22:12 sade:

jag har också b-one. dom e ganska dårliga. dom tänker inte på kunderna!! ville aktivera en liten grej i phpmyadmin. Men då säger dom att de blir ett önskemål..

Men ska säga upp avtalet med b-one och vill ha ett nytt webhotell! Men jag hittar inget bra.

Vill ha denna funktionen Shell access (ssh/telnet).. nån som har tips om bra webhotell, billiga priser och bra paket?

Mvh Kjette

http://123.shellkonto.se/ kanske.
0

#6 Medlemmen är offline   tornroth 

  • Superior Member
  • PipPipPipPipPip
  • Grupp: Members
  • Inlägg: 17
  • Gick med: 11-augusti 04

Postad 20 september 2004 - 23:03

Det här med att uppsägningstiden sträcker sig in i nästa period känner jag igen. Var tidigare kund hos Loopia och skulle säga upp abonnemanget när det var ca två månader kvar tills det förnyades. Trots att de lät trevliga på supporten (vilket de har gjort hela tiden) debiterade de mig för en hel ny period, dvs ett år.
Men tyvärr kan man inte säga så mycket, det står ju faktiskt något i den stilen i avtalet.
0

#7 Medlemmen är offline   Carl 

  • Advanced Member
  • PipPipPipPip
  • Grupp: Members
  • Inlägg: 12
  • Gick med: 29-augusti 04

Postad 21 september 2004 - 06:39

OK. Trodde inte mina ögon först, men det går alltså till såhär? Det innebär allltså t.ex. i mitt fall att jag har 14 månaders uppsägningstid. Häftigt!

/ Carl
0

#8 Guest_Martin_*

  • Grupp: Guests

Postad 26 oktober 2005 - 00:31

Problemet med att gnälla på B-one ligger la i att de rackarna gömmer sig i danmark, de laglösas land.. där de dricker pilsner för alla pengar de lurar av folk.... det säkraste sättet att inte råka ut för problem med b-one är att se till att hålla sig borta
0

#9 Medlemmen är offline   peranders 

  • Superior Member
  • PipPipPipPipPip
  • Grupp: Members
  • Inlägg: 17
  • Gick med: 03-juni 08

Postad 04 juni 2008 - 14:47

Jag hade one.com men turligt nog hamnade jag på rätt sida om tremånadersregeln. Tur var väl det. Jag hade blivit väldigt sur om jag hade varit tvungen att vänta ett år på webbhotellbyte. Pengarna är ju strunt samma. Nu kör jag manufrog.com (funkar bra) samt Wopsa.se (funkar bra).

Martin (i inlägget ovan), det gäller att läsa avtalet som man ingår! ... även om det är små bokstäver och skrivet i VERSALER.
0

Dela med dig av detta ämne:


Sida 1 av 1
  • Du kan inte skapa ett nytt ämne
  • Du kan inte svara i detta ämne


2 användare läser detta ämne
0 medlemmar, 2 gäster, 0 anonyma medlemmar