:: Manu5 - servern :: 199.168.187.242
#1
Postad 17 juli 2007 - 17:25
#2
Postad 31 augusti 2007 - 06:14
Vi är mycket tacksamma för eventuella felrapporter. Maila isåfall oss på support[at]manufrog.com
(Byt ut [at] mot @ )
#3
Postad 05 september 2007 - 13:02
Vi beräknar att uppgraderingen ska vara klart inom kort.
---
NYTT: Vi tvingas nu uppgradera apache eftersom det var där felet låg. Vi ber om ursäkt för evetuella störningar för detta oplanerade arbete.
Detta inlägg har redigerats av Erik: 05 september 2007 - 14:43
#4
Postad 05 september 2007 - 15:59
Erik på 5 September, 2007, 14:02 sade:
Vi beräknar att uppgraderingen ska vara klart inom kort.
---
NYTT: Vi tvingas nu uppgradera apache eftersom det var där felet låg. Vi ber om ursäkt för evetuella störningar för detta oplanerade arbete.
MySQL servern vägrar starta och apache är nere. Tekniker jobbar för fullt på att lösa detta.
----
NYTT: Apache är uppe men vi installerar om MYSQL servern eftersom den fortfarande vägrar startas.
Vi återkommer så snart vi kan med mer info.
ÄNNU NYARE: I slutfasen av ominstallationen an MYSQL är apache stoppad varför inga sidor på servern kan laddas.
Vi hoppas detta skall vara klart inom kort.
Detta inlägg har redigerats av Erik: 05 september 2007 - 16:35
#5
Postad 05 september 2007 - 17:39
Vi diskuterar nu med teknikerna vad som gick fel så detta inte ska upprepas i framtiden.
Vi är mycket ledsna över att det drog ut på tiden, stort tack för Ert tålamod!
#6
Postad 19 september 2007 - 07:39
Vi ändrar nu tillbaka till det gamla "X-theme" för alla kontopaket eftersom det endast är där svenskt språk fungerar. (klart inom 15 minuter)
Ni som valt tex. RvSKin måste alltså tyvärr gå in och välja theme igen.
Vi be om ursäkt för detta.
#7
Postad 05 november 2007 - 00:32
Vi har suspenderat kontot och kontaktat kunden och jobbar på att blockera förfrågningarna som liknar en d-dos attack mot det numera suspenderade kontot.
Vi hoppas det snart ska normaliseras igen.
NYTT:
Nu fungerar servern normalt igen.
Detta inlägg har redigerats av Erik: 05 november 2007 - 01:20
#8
Postad 15 januari 2008 - 07:37
Vi försöker blockera attacken och hoppas servern ska fungera normalt igen snart.
#9
Postad 15 januari 2008 - 18:52
Erik på 15 January, 2008, 07:37 sade:
Vi försöker blockera attacken och hoppas servern ska fungera normalt igen snart.
Trots suspenderingen pågår fortfarande attacker mot kontot - det är en oerhörd mängd ip-nummer som kör föfrågningar mot apache vilket får allt att gå segt.
Vi blockerar ip-nummer och tekniker jobbar på att försöka stoppa detta.
Vi återkommer med mer info så snart vi kan.
#10
Postad 16 januari 2008 - 08:32
Erik på 15 January, 2008, 18:52 sade:
Erik på 15 January, 2008, 07:37 sade:
Vi försöker blockera attacken och hoppas servern ska fungera normalt igen snart.
Trots suspenderingen pågår fortfarande attacker mot kontot - det är en oerhörd mängd ip-nummer som kör föfrågningar mot apache vilket får allt att gå segt.
Vi blockerar ip-nummer och tekniker jobbar på att försöka stoppa detta.
Vi återkommer med mer info så snart vi kan.
Diverse extraskydd är installerade och apache tweakades inatt. Vi hoppas på detta sätt få slut på problemen.
Attackerna beror på att ett så kallat "Topsite/links" skript användes av kontoägaren vilket utnyttjas av personer som utnyttjar olika gratis-webbhotellskonton för att använda botar som skickar förfrågningar till Topsite skriptet för att på så sätt få sin skräpsida högre upp på topplistorna.
Trots att skriptet är borttaget på vår server fortsätter botarna att skicka förfrågningar.
Efter kontakt med gratis-webbhotellen stängs deras gratiskonton ned - men de flyttar oftast till nya gratiskonton.
#11
Postad 08 mars 2008 - 10:57
Vi kommer nu köra en tvingad uppgradering och hoppas att detta ska rätta till felet.
Vi postar här igen när detta är klart.
NYTT:
Uppgraderingen är klar men det fixade inte problemet. Tekniker felsöker nu detta och vi återkommer så snart det är åtgärdat.
Detta inlägg har redigerats av Erik: 08 mars 2008 - 11:32
#12
Postad 08 mars 2008 - 12:26
Erik på 8 March, 2008, 10:57 sade:
Vi kommer nu köra en tvingad uppgradering och hoppas att detta ska rätta till felet.
Vi postar här igen när detta är klart.
NYTT:
Uppgraderingen är klar men det fixade inte problemet. Tekniker felsöker nu detta och vi återkommer så snart det är åtgärdat.
Felet är nu åtgärdat.
#13
Postad 11 mars 2008 - 15:12
Vi spårar nu de ip-nummer som attackerade servern och blockerar dessa.
#14
Postad 11 mars 2008 - 21:20
Vi har nu inaktiverat gästboken och kontaktat kunden om detta.
#15
Postad 18 mars 2008 - 19:06
Neretiden beräknas till ca 15 minuter.
NYTT:
Hårddisken är nu installerad och servern är uppe sedan 8 minuter tillbaka.
Detta inlägg har redigerats av Erik: 19 mars 2008 - 00:35
#16
Postad 12 april 2008 - 18:21
Vi felsöker detta just nu.
NYTT:
Servern startades även om men neretiden för den omstarten var max 1 minut.
Vi beklagar dessa störningar. Tekniker undersöker just nu varför brandväggen strulade.
Detta inlägg har redigerats av Erik: 12 april 2008 - 18:40
#17
Postad 16 april 2008 - 19:24
Vi beklagar detta och försöker nu att åtgärda detta.
NYTT:
Kontoägaren är kontaktad och läget har förbättrats på servern.
Detta inlägg har redigerats av Erik: 16 april 2008 - 20:01
#18
Postad 23 juni 2008 - 21:26
NYTT:
Servern startas nu om - det ser ut att vara en automatisk uppdatering av Cpanel som gick fel.
Omstarten tar extra lång tid pga en diskkontroll körs - vi beklagar denna långa neretid.
Detta inlägg har redigerats av Erik: 23 juni 2008 - 21:48
#19
Postad 23 juni 2008 - 21:58
Erik på 23 June, 2008, 22:26 sade:
NYTT:
Servern startas nu om - det ser ut att vara en automatisk uppdatering av Cpanel som gick fel.
Omstarten tar extra lång tid pga en diskkontroll körs - vi beklagar denna långa neretid.
Servern är uppe sedan ca 7 minuter tillbaka. Vi går nu igenom loggarna på servern.
#20
Postad 29 juli 2008 - 11:42
NYTT:
Servern är nu omstartad och vi går igenom loggarna så vi kan hitta felet och åtgärda detta.
Detta inlägg har redigerats av Erik: 29 juli 2008 - 11:43
#21
Postad 15 augusti 2008 - 19:22
Vi beklagar störningarna som pågår pga detta.
Kontot kommer flyttas från servern eller suspenderas om vi ej finner en snabbare lösning.
#22
Postad 01 september 2008 - 09:38
Lördag den 6:e september efter ca kl. 23:00 kommer uppgraderingar av MySQL & PHP påbörjas på servern (Manu5-servern). Uppgraderingen pågår sedan under natten men förväntas vara klar under morgonen på söndag den 7:e september.
Teknikerna beräknar att det kan ta allt mellan 2 till 12 timmar innan arbetet är klart.
Under denna tiden kommer det förekomma störningar och eventuellt även neretid.
Anledningen till uppgraderingen är att PHP5 och MySQL5 ska vara standard på servern dels av säkerhetskäl och att PHP4 överges av utvecklarna.
Vi kommer posta i denna tråden i forumet när arbetet är utfört.
Viktigt! Mer info om uppgraderingen hittas i följande tråd:
http://forum.psychof...?showtopic=1175
#23
Postad 07 september 2008 - 07:09
Erik på 1 September, 2008, 10:38 sade:
Lördag den 6:e september efter ca kl. 23:00 kommer uppgraderingar av MySQL & PHP påbörjas på servern (Manu5-servern). Uppgraderingen pågår sedan under natten men förväntas vara klar under morgonen på söndag den 7:e september.
Teknikerna beräknar att det kan ta allt mellan 2 till 12 timmar innan arbetet är klart.
Under denna tiden kommer det förekomma störningar och eventuellt även neretid.
Anledningen till uppgraderingen är att PHP5 och MySQL5 ska vara standard på servern dels av säkerhetskäl och att PHP4 överges av utvecklarna.
Vi kommer posta i denna tråden i forumet när arbetet är utfört.
Viktigt! Mer info om uppgraderingen hittas i följande tråd:
http://forum.psychof...?showtopic=1175
Uppgraderingen är nu klar på servern och allt ser ut att fungera som det ska.
#24
Postad 04 oktober 2008 - 08:18
Vi beklagar neretiden som förekom pga detta mellan kl. 09:05 - 09:12.
#25
Postad 11 oktober 2008 - 16:28
Vi beklagar neretiden.
#26
Postad 01 april 2009 - 18:33
Vid ca kl. 23:30 på fredag 3:e april 2009 kommer all hårdvara uppgraderas/bytas ut på servern för att förbättra prestandan.
Nya hårddiskar innebär återställning av all data från den gamla hårddisken till en ny.
Arbetet beräknas ta 8-15 timmar.
Alla konton/sidor kommer sluta fungera vid 23:30, men sedan kommer ett i taget att börja fungera vartefter de blir återställda.
Så efter halva tiden innebär det alltså att hälften av kontonen/sidorna på servern kommer fungera.
När arbetet är genomfört kommer vi posta detta här i forumet.
#27
Postad 04 april 2009 - 09:33
Erik på 1 April, 2009, 19:33 sade:
Vid ca kl. 23:30 på fredag 3:e april 2009 kommer all hårdvara uppgraderas/bytas ut på servern för att förbättra prestandan.
Nya hårddiskar innebär återställning av all data från den gamla hårddisken till en ny.
Arbetet beräknas ta 8-15 timmar.
Alla konton/sidor kommer sluta fungera vid 23:30, men sedan kommer ett i taget att börja fungera vartefter de blir återställda.
Så efter halva tiden innebär det alltså att hälften av kontonen/sidorna på servern kommer fungera.
När arbetet är genomfört kommer vi posta detta här i forumet.
Alla konton är återställda sedan 1,5 timme tillbaka, och allt fungerar som det ska på servern utom RvSkin.
Teknikerna håller på att felsöka och åtgärda så RvSkin ska fungera igen, och så snart detta är utfört kommer servern flyttas tillbaka till server-skåpet vilket innebär ca 10 minuters neretid.
Vi postar igen så snart vi har mer information.
NYTT:
Problemet med RvSkin är löst och servern kommer nu flyttas tillbaka till rack-skåpet.
Vi postar igen när det är klart.
Detta inlägg har redigerats av Erik: 04 april 2009 - 17:26
#28
Postad 04 april 2009 - 17:37
Erik på 4 April, 2009, 10:33 sade:
Erik på 1 April, 2009, 19:33 sade:
Vid ca kl. 23:30 på fredag 3:e april 2009 kommer all hårdvara uppgraderas/bytas ut på servern för att förbättra prestandan.
Nya hårddiskar innebär återställning av all data från den gamla hårddisken till en ny.
Arbetet beräknas ta 8-15 timmar.
Alla konton/sidor kommer sluta fungera vid 23:30, men sedan kommer ett i taget att börja fungera vartefter de blir återställda.
Så efter halva tiden innebär det alltså att hälften av kontonen/sidorna på servern kommer fungera.
När arbetet är genomfört kommer vi posta detta här i forumet.
Alla konton är återställda sedan 1,5 timme tillbaka, och allt fungerar som det ska på servern utom RvSkin.
Teknikerna håller på att felsöka och åtgärda så RvSkin ska fungera igen, och så snart detta är utfört kommer servern flyttas tillbaka till server-skåpet vilket innebär ca 10 minuters neretid.
Vi postar igen så snart vi har mer information.
NYTT:
Problemet med RvSkin är löst och servern kommer nu flyttas tillbaka till rack-skåpet.
Vi postar igen när det är klart.
Servern är nu tillbaka i rack-skåpet och allt fungerar som det ska.
#29
Postad 18 april 2009 - 07:39
Detta var ingen planerad åtgärd utan en nödåtgärd pga fel i det skåp den fanns i.
NYTT:
Flytten är nu klar och servern är online igen.
Detta inlägg har redigerats av Erik: 18 april 2009 - 08:10
#30
Postad 22 april 2009 - 21:06
NYTT:
Servern kan nu nås igen - det var en nätverkskabel som orsakade felet.
Detta inlägg har redigerats av Erik: 22 april 2009 - 21:11
#31
Postad 14 maj 2009 - 10:18
NYTT:
Felet är lokaliserat och åtgärdat - det var nätverkskabeln som var trasig.
Vi beklagar neretiden.
Detta inlägg har redigerats av Erik: 14 maj 2009 - 10:23
#32
Postad 27 maj 2009 - 13:03
NYTT:
Servern är nu uppe igen och vi beklagar neretiden.
Vi går nu igenom loggarna för att se vad som orsakade neretiden.
Detta inlägg har redigerats av Erik: 27 maj 2009 - 13:13
#33
Postad 24 februari 2010 - 13:47
Detta bör inte innebära någon neretid men om det skulle inträffa kan det i värsta fall bli 20-40 minuter när hemsidorna inte kan nås.
Uppgraderingen tar troligen ca 1-3 timmar.
Övriga saker såsom epost påverkas ej.
En sak som ändras är att mod_sec2 kommer ersätta mod_sec1 så Ni som idag använder regler i Era .htaccess filer för att tex. blockera så våra mod_security regler inte ska gälla Era sidor måste i fortsättningen tyvärr maila oss eftersom mod_sec2 inte tillåter dessa regler - vi måste istället ändra detta manuellt för varje domän tyvärr.
Vi postar här igen när uppgraderingen är utförd.
NYTT:
Vi tvingades uppgradera Cpanel till 11.25 för att få php5 att fungera som det skulle. Uppgraderingen är snart klar och vi postar här igen så snart allt är klart på servern.
Vi beklagar störningarna som förekommer pga detta.
Detta inlägg har redigerats av Erik: 24 februari 2010 - 18:10
#34
Postad 24 februari 2010 - 19:47
Erik på 24 February, 2010, 13:47 sade:
Detta bör inte innebära någon neretid men om det skulle inträffa kan det i värsta fall bli 20-40 minuter när hemsidorna inte kan nås.
Uppgraderingen tar troligen ca 1-3 timmar.
Övriga saker såsom epost påverkas ej.
En sak som ändras är att mod_sec2 kommer ersätta mod_sec1 så Ni som idag använder regler i Era .htaccess filer för att tex. blockera så våra mod_security regler inte ska gälla Era sidor måste i fortsättningen tyvärr maila oss eftersom mod_sec2 inte tillåter dessa regler - vi måste istället ändra detta manuellt för varje domän tyvärr.
Vi postar här igen när uppgraderingen är utförd.
NYTT:
Vi tvingades uppgradera Cpanel till 11.25 för att få php5 att fungera som det skulle. Uppgraderingen är snart klar och vi postar här igen så snart allt är klart på servern.
Vi beklagar störningarna som förekommer pga detta.
Uppgraderingen är klar på servern.
#35
Postad 03 mars 2010 - 17:04
En omstart kommer ske,
NYTT:
Servern är nu omstartad. Vi beklagar neretiden!
Detta inlägg har redigerats av Erik: 03 mars 2010 - 17:18
#36
Postad 05 april 2010 - 19:51
Backup-hårddisken ska bytas ut mot en större vilket orsakar neretid i ca 20 minuter.
Arbetet kommer ske någon gång mellan ca kl. 23:45 - 00:30.
Vi postar här igen när arbetet är utfört.
NYTT:
Arbetet är nu utfört på servern.
Detta inlägg har redigerats av Erik: 06 april 2010 - 23:54
#37
Postad 26 juli 2010 - 11:31
NYTT:
Servern är nu omstartad och allt fungerar åter normalt. Vi går nu igenom loggarna för att de vad som orsakade felet.
Vi beklagar neretiden!
Detta inlägg har redigerats av Erik: 26 juli 2010 - 11:49
#38
Postad 03 december 2010 - 14:23
NYTT:
Servern är nu omstartad och felet är avhjälpt - vi beklagar neretiden och störningarna!
Detta inlägg har redigerats av Erik: 03 december 2010 - 14:39
#39
Postad 05 december 2010 - 09:54
NYTT:
Det är problem med en av hårddiskarna - felsökning pågår.
Detta inlägg har redigerats av Erik: 05 december 2010 - 10:25
#40
Postad 05 december 2010 - 11:28
Erik på 5 December, 2010, 09:54 sade:
NYTT:
Det är problem med en av hårddiskarna - felsökning pågår. Servern är uppe men MySQL servern fungerar ej.
Problemet håller nu på att åtgärdas. Vi beklagar störningarna!
#41
Postad 01 april 2011 - 21:40
#42
Postad 01 april 2011 - 21:47
Erik på 01 april 2011 - 21:40 sade:
Servern är online igen - det var en automatisk uppdatering som gick fel vilket fick server att överbelastas.
Vi är ledsna över neretiden!
#43
Postad 29 september 2011 - 12:22
#44
Postad 29 september 2011 - 12:37
Erik på 29 september 2011 - 12:22 sade:
Servern överbelastades pga en d-dos attack och fick startas om.
Allt fungerar nu åter normalt.
Vi beklagar neretiden!