Hej Michael. Välkommen till ManuFrog Webbhotell, och till forumet!
Citat
Ska jag då som kund ta kontakt med dem och få dem att hjälpa mig eller kan jag vända mig till er så att ni tar kontakt med ovannämnda hotell och hjälpa mig?
Om Du har ett konto hos Loopia, och Ditt domännamn kopplat till det, behöver Du bara göra en "ompekning/delegering" hos Loopia.
Då ansvarar Loopia för Ditt domännamn och Du kan fortsätta betala för domännamnet hos dom, men domännamnet pekar till Ditt konto hos oss.
Logga in hos Loopia och klicka på "Domännamn" och vidare "Delegering". Fyll i våra namnservrar (se Din beställningsbekräftelse) och vänta ca 24 timmar innan det pekar rätt.
(Maila oss om Du inte lyckas)
Citat
Hur kan jag kontrollera hur mycket bandbredd jag uttnyttjar och vad händer om jag nu skulle komma över gränsen? Stängs sidan ner tills nästkommande månad eller får jag en räkning hem och får betala det som jag dragit över?
När Din sida förbrukat ca 80% av bandbredden/trafik kommer ett mail skickas ut till Din kontaktepostadress från servern automatiskt.
Om detta mail kommer tidigt i en månad är det bäst att Du kontaktar oss för en uppgradering, är det bara några dagar kvar på månaden behöver Du inte kontakta oss.
Om bandbredden överstiger 100% kommer kontot suspenderas automatiskt av servern - Din hemsida blir då ej åtkomlig förränns vi uppgraderat bandbredden, eller tills nästkommande månad.
Du kan kontrollera Din förbrukning via Din Cpanel's statistik. (Klicka på "Web/FTP Statistik" och vidare på "Bandwidth")
Grafiska figurer visar förbrukningen för Din domän och eventuella subdomäner.